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重振回暖的2023年，SM中国商业矩阵迎来SM扬州写意琼花的飘然绽放；这位新成员开业前三天日均客流破10万。同期，SM中国的第一位成员——厦门项目也保持着日均近16万的优异成绩。 而这些亮眼数据后面，是SM中国，作为国内最早一批购物中心的开创者之一，自2001年扎根厦门后，始终以"情感"加持，诠释美好商业的经营态度。在这其中，营销活动成为其践行"温情陪伴"待客之道的重要载体。 明确"对谁说话" 精准营销触达人心 对商业运营而言，营销活动一直是商业项目创收的重要手段，也是加深项目与消费者粘性的重要渠道，更是商业破局同质化的重要路径之一。可以说，打好营销这场"持久战"，对于商业项目实现长期价值和高质量发展的推动作用不可小觑。也正因为此，各大商业体对此愈发重视。 一场有效的营销显然不是一次简单的促销，而应是能够触达人心的活动。所谓"攻心为上"，这一出自《孙子兵法》的精髓同样适用于商业运营。以营销来说，通过一次次高度关注消费者标签特点与心理诉求的有温度、有创意的活动，真正走进消费者内心，从而能让项目不局限于购物场所，而是能够承载消费者精神寄托的第三生活空间，如此才有助于项目发展。 近年来，在商业地产领域，越来越多赋有内容深度的主题营销活动被搬上"舞台"。SM中国作为其中一员，更是凭借多元化的创意营销频频出圈，屡获国际、国内大奖。 仔细探究其策划思路精髓，还在于"精准"二字。对SM中国而言，营销活动不是刻意结合热点，而是从实际出发，在充分融合项目定位的基础上，明确"对谁说话"，精准把握目标群体的心理需求，进而呈现与消费者情感共鸣的主题活动。 八城项目联动 点亮缤纷圣诞季 当时间来到12月，圣诞、元旦节日愈发临近，商业地产圈又迎来商业体"冬日换装"的热潮，消费"收官战"也正式打响。不过，SM中国早于11月就开启"圣诞季"，率先吹响了年终冲锋的号角。 // 治愈系暖心场景，点燃冬日热情 此次SM中国"圣诞季"聚焦当下消费者心理需求，捕捉各类社会情绪，联动了八城项目共同创造多元治愈系暖心场景，在这个冬日为更多人点亮生活。 一方面，项目通过奇趣IP的场景化表达，触达消费者内心，让其"触景生情"沉浸其中。 例如SM晋江携手澳门艺术家杨沅乔引入粉啵啵IP泉州首展，并打造粉啵啵圣诞王国、圣诞探测仪等多维异想空间的圣诞美陈，通过萌趣疗愈的IP形象、错落有致的粉色圣诞树、穿梭的虫洞等场景，营造一个温暖、欢乐、奇妙的粉色治愈空间。SM苏州则带来原创IP-FUFU家族的4个超萌小怪兽，为城市居民开启一场浪漫且温暖的圣诞毛绒派对。SM天津同样从IP卡通形象中寻找灵感，携7大毛绒萌兽落地场内，构筑梦幻与暖冬交融的美好景象。 另一方面，项目通过"自然"元素的融入，强化人与自然、人与动物的情感连接，也拉近商场与消费者之间的距离。 SM扬州以"熊抱快乐"为主题，联合OPF（一个地球自然基金会）带来"1864大熊猫巡展"扬州首展，并打造缤纷多彩的圣诞树，既为消费者呈现一个温暖的圣诞，更呼吁众人关注全球生物多样性保护。SM厦门和SM淄博则分别以"云朵"和"花朵"为灵感，突出轻松愉快、欣欣向荣、百花齐放的圣诞氛围。 趣味互动同样是本次SM中国"圣诞季"的重要关键词。梅赛德斯-奔驰190SL（德国）Since 1955及老爷车发动机、限量版车模等馆藏级老爷车配件在SM成都亮相，开启跨越百年的时光寻梦；SM重庆围绕"乐"字，与可口可乐共同开展一系列别开生面、趣味十足的活动，麋鹿列车、第三代激光刻字、全家福合影点都是消费者创造快乐情绪的源泉…… 虽说主题多样，内容丰富，创意各异，但其中始终统一着一个核心，即"温暖"。岁末年终，SM中国以这样一个个轻松舒缓的休憩氛围，一场场欢乐有趣的互动体验，有效地缓解消费者持续一年的高压神经。 // 丰富活动体验，拉满节日氛围感 温馨、快乐、高颜值之余，这场氛围感拉满的"圣诞季"中，丰富多样的互动节目也在轮番上演。 无论是SM天津策划的宝可梦PTCG卡牌体验赛、毛毛装饰DIY、 WCCF国际名猫赛、《叫醒2024》黑胶电气跨年音乐派对等多元活动；还是SM扬州联手扬州动物园，举办保护濒危动物公益讲座；或是SM淄博带来的亲子趣味DIY、ENONE男团见面会、圣诞奇趣妙妙屋及跨年盛典等主题活动；亦或是SM晋江联动29家餐饮租户，以"娱乐+社交+电商"的方式发起私域流量的新玩法，并开展"遇见金海豚"城市动漫节，打造次元文化潮玩，解锁Z世代圈层……无一不持续释放SM中国的品牌力。 根据官方透露，"圣诞季"期间，各项目的引流、变现抢眼，以11月来看： SM厦门圣诞亮灯仪式带动客流同比提升超过156.01%。 SM重庆同比2022年（受疫情影响）客流增长500%，较2021年同期客流增长14%。 SM成都客流同比上涨171.28%，销售同比上涨179.86%。 SM晋江11月25日当天客流同比上升86.78%，活动期间会员销售环比上升12.22%。 SM天津客流量同比提升70.78%，车流量同比提升63.34%。 SM淄博日均客流逾4万人次，同比提升超过27%。 SM苏州亮灯日客流同比增长60%，车流增长40%。 11.20-11.26期间，9月底刚投入运营的SM扬州客流环比增长8%，销售额环比增长17%。圣诞活动官方抖音视频与话题一度登录抖音本地榜第一名，线上曝光量达710万+；线下城市公交视频+本地热门电台频道的曝光则达到750万+。 显然，SM中国"圣诞季"又一次实现多赢局面。于消费者而言，在营销活动审美疲劳的当下，SM中国"圣诞季"不仅为其带来全新的体验和感受，更让他们找到精神寄托；于品牌商户而言，实现了以内容辅助商品曝光，从而产生销售转化，达成了品销合一；于SM中国而言，这场以"温情陪伴"为基的年末大考，与品牌商户、消费者共同打造了一个"价值共生"的营销闭环。 正能量持续输出让商业更具温度与深度 斗转星移二十余年，SM在中国始终保持着低调、内敛的姿态稳步前行。无论是在厦门，还是其他城市，它总是奉行区域先行，见证并推动区域共成长。在这其中，SM中国以"温情陪伴"为宗旨，让商业更具温度与深度的智慧始终突显。 以"温情"为前提，面对消费者多元的复杂情绪，SM中国在营销活动中注重情绪的沟通，也同时在商业迭代中，坚持常焕常新，通过硬装升级、品牌调整等举措，持久保持购物中心的新鲜感与活力，持续输出积极向上的正能量，从而让商业不再冰冷，而是充满温度的生活方式中心和社交平台。 2022年底，备受关注的SM厦门三期亮相。项目深度挖掘城市文化，注重与城市居民的情感共鸣，打破多元艺术展与普罗大众的边界，随时随地满足市民朋友对于有趣、新奇事物的好奇心，也进一步扩大SM厦门的品牌矩阵与优势，让SM厦门这个67万方（含在建四期）的超级综合体实力愈发凸显。 2023年9月投入运营的SM扬州，则强调以人为本的共情式服务，不仅打造出"商业+文化""商业+艺术""商业+运动健身"的跨界复合体验，更重要的是注重细节服务，给人满满的安全感。可见，无论项目是运营多年或是新开业，SM中国在运营上始终坚持"以人为本"。实际上，消费升级时代下，商业唯有真正满足消费者需求，才能深抵消费者的内心。正如SM中国所坚持的"购物中心不止是购物消费的地方，更是联结家庭、友人的场所。" 商业，本就应该有温度……

新消费理念与生活方式正在驱动潮流元素急剧转变。围绕流行趋势开展纺织产品的剪裁设计、花型企划、功能开发等工作，有利于产品贴合消费端的实际需求与审美。为此，纺织企业不仅需要精确把握市场动态与潮流走向，还要有将趋势概念转化为设计语言的产品开发能力。 10月24日，来自浙江帝马进出口有限公司、绍兴尚强纺织品有限公司、绍兴书拉密纺织品有限公司等纺织企业的近50位代表齐聚绍兴柯桥中国轻纺城国际面料采购中心，共同参与了2023柯桥天天时尚——2024/25秋冬女装面料产品创新开发实战班。在本次活动中，WGSN趋势总监门淑萍基于2025年度消费趋势矩阵，预测了三大面料的主题趋势，并通过分组实操，向企业代表们传授了将趋势内容转化为产品设计的方法步骤，使趋势预测落地为实际产品中的时尚元素，为企业展开面料企划提供了富有前瞻性、操作性、实用性的专业方案。 观察时势，分析潮流成因 “可可·香奈儿说过：‘潮流易逝，风格永存’，什么是流行趋势？如何捕捉流行趋势？这是我们今天所要探讨的关键。”门淑萍指出多重危机时代、去中心化数字文化、赋能自然、大迁徙、太空时代2.0、AI创造力等六个因素将驱动近三年全球宏观经济发展，并在十二个细分领域内主导行业的创新变革，这些变革带来商业、文化、设计在众多维度上的不同影响。 绍兴佳诚纺织有限公司主营用于羽绒服、风衣、夹克的户外功能性面料。总经理杨燕表示区别于贴身衣物，外层服饰的视觉效果会带来更为直接的市场反馈。本次活动有利于企业提升对潮流元素的认识，把握好24/25的流行趋势，提高企业新品的时尚度，更好地把产品推向市场。 聚焦设计，解读关键趋势 “亚文化、之前被忽视的声音、激发灵感的张扬设计，以及以尊重为前提的原生态文化混搭，将受到消费者的关注。”门淑萍聚焦“无尽幻想”、“多元聚变”、“无人星球”三大面料主题趋势，对火焰色搭配深色底色、性能亮色、活力中性色等关键色彩与搭配，秋日田园、田园邋遢摇滚、守护睡眠、未来光辉等风格的关键材质与工艺，风格化自然、宇宙物质等关键印花图案进行了详细讲解。 “我们是主要生产醋酸、人丝、人棉、天丝的梭织女装面料织造厂，主打印花与提花风格的经典时尚款时装面料。”绍兴柯桥朗阁纺织有限公司总经理赖小燕表示她是第一次参与这种类型的培训活动。她认为，专家以别出心裁的形式系统性地梳理了面料前沿趋势，便于企业理解和寻找符合自身产品风格的设计方向，为企业产品开发工作提供了可靠的参考依据。实训互动，启迪应用思维 门淑萍以提问的方式，鼓励企业代表们分享自己对于时尚的理解、偏好的主题风格，并向积极互动的企业代表发放了小礼品。在workshop分组实战练习中，企业代表们分别选择了感兴趣的趋势主题，找到合适的对应风格图片与潮流关键词，并不断调整优化，提升了趋势与风格的匹配度。在小组展示中，企业代表介绍了各自在自然环保、数字化、未来科技、年轻极简等不同方面感兴趣的设计理念，并对应到具体样衣图片，展示了对潮流风格的直观认知。 “我们主营用于职业装、工装的色纺、染色的T/R面料。”绍兴广辰纺织品有限公司合伙人陶宏亮表示，实训环节有效调动了企业代表们的参与积极性，看板比较清晰、互动性较强，通过这种方式能够更加落地地传播趋势内容。 本次活动不仅对流行趋势与趋势成因做出了专业解析，还全面梳理了运用趋势、开发产品的思路方法，为企业代表们提供了“是什么”、“为什么”、“怎么做”的全流程指导。活动讲求实效，传播了具有普遍借鉴意义的产品开发理论，引导企业建立长效的产品创新开发机制，进一步提升产品基于时尚度、设计感的附加价值与市场竞争力。

The Group significantly expands its activities into marketing for fashion, strengthening its position as an essential Industry 4.0 player