不做网红,做长红!解锁这一品牌收获大量粉丝的营销密码

成立于2006年的美国婴儿车品牌UPPAbaby,因其产品定位高端,有“婴儿车中的劳斯莱斯”之称,是很多欧美明星带娃出行的时尚单品。进入中国市场后,近年来发展迅速,赢得了高销量和好口碑。

UPPAbaby靠什么成功“种草”新生代消费群体?电商思维如何运用在婴童用品营销中?中国玩具和婴童用品协会全媒体中心编辑为此专访了UPPAbaby中国销售总监王斌先生。

01 产品力 场景需求出发,追求极致体验

UPPAbaby以科学高阶分段式育儿为带娃理念,为不同年龄段孩子提供极致实用且时尚的产品。

王斌透露,2023年UPPAbaby销售增幅达50%-60%。这一成绩验证了他们在中国市场差异化的理念和打法。

“我们一开始就决定走差异化路线,做正确的事情,不去为了销量增长而开发符合‘潮流’的产品,而是坚持为育儿家庭提供更安全、更实用的儿童推车。”

王斌分享道,“我们一贯主张一个家庭应该有两台儿童推车,一台适合新生儿的高景观婴儿车,可以在小区遛弯,或是去附近的商场、公园时用,另一台适合户外旅行、露营,可以用轻便推车。我们有很多消费者是因为买了UPPAbaby的VISTA或者CRUZ,再来买MINU的。”

产品设计上,UPPAbaby为0-6个月新生儿提供舒适的睡篮,增加对孩子大脑的保护,让孩子能平躺着自由伸展身躯。C型仿子宫座舱和宽敞的座位设计,带给宝宝SUV般的大空间体验。

车身连接处添加镁合金吸震材质双作用悬架系统,内设减震弹簧,与耐磨的PU避震轮配合,形成避震与耐用的双重保障。

面料的选择上,因为要平衡亲肤性和耐用性,市面上很多推车面料是一个妥协的结果。UPPAbaby则用睡篮和座位两种模式解决了这个问题。

“0-6个月宝宝用睡篮,面料做到极致亲肤。6个月以上的宝宝用座位,特别是到宝宝1岁以后,使用推车频率很高,我们用箱包面料就更好打理。分两个阶段就能够把产品做到极致。”

UPPAbaby还为产品做了更多的隐藏设计,王斌说,“这对供应链的挑战很高,像VISTA的前轮万向定位,我们用的是圆珠笔头的设计,这在行业里是首创。把一款产品做到极致,同时设计上兼顾颜值,就能带来增长。”

他还透露,UPPAbaby正在研发的VISTA V3,在透气性、避震和舒适性上都将有很好的提升。

02 服务力 打造私域生态,深度链接用户

UPPAbaby很早就提出“Parenthood, understood”的理念,王斌说,“我们把它翻译成‘我知父母心’,理解和共情用户的育儿焦虑,在服务和沟通等方面为用户提供更多情绪价值,和他们紧紧地站在一起。同时,力求做到更快的售前售后反馈。”

2023年,UPPAbaby Fun车友会相继在上海、北京、杭州、广州、深圳举办5场活动,每场邀请不超过20组家庭,充分照顾到每位用户的体验和感受,让车友们现场分享育儿经验和带娃趣事。

车友会活动上,他们还策划了魔术表演、宝宝爬爬赛等丰富的活动,并提供专业的用车指导。

UPPAbaby TUGU推车养护活动在全国7大城市巡回,为用户提供清洗、保养、检查等全车“SPA”服务。

2023年4月,UPPAbaby中国首家4S店在上海开业,为用户提供洗车保养、能量补给、专业售后等优质VIP服务。2024年,他们还将在北京开设4S店。

王斌总结,“2023年我们花了很大精力在做消费者服务关爱方面的事情,为用户缓解带娃焦虑,提供社交场景,出发点都是为了让宝妈们‘把自己还给自己’。我们在做服务的时候不是去销售产品,而是倾听用户的声音和诉求,了解他们的痛点,再来指导我们的决策和日常工作。”

03 品牌力 电商思维铺渠道,内容种草助转化

在产品和服务方面,UPPAbaby找到了自身的差异化定位,提炼出品牌的精神内核:陪伴和关爱,并以此打造自身品牌文化。

在品牌营销方面,UPPAbaby做对了三件事。

第一是电商思维。

王斌分享道,“UPPAbaby在运作的时候是电商思维,通过小红书种草,天猫、京东进行泛流量拉新和广告投放,线下门店和合作渠道通过展示,现场讲解赋能,实现线上和线下共赢。”

2024年UPPAbaby计划开拓得物、拼多多、抖音等线上新渠道,还将尝试线下母婴精品集合店、高端母婴店等合作渠道。

第二是在小红书成功种草。

UPPAbaby从2021年9月份开始运营小红书,通过与头部达人、腰部达人、素人合作,形成传播矩阵,有效拉动了天猫平台成交量。

王斌说,“UPPAbaby在2022年和2023年前期成长较快的一个原因是,我们找到了对小红书等新媒体平台运营特别擅长的同事,吃到了小红书这波红利。但到2023年下半年,竞争更加激烈,品牌现在运营小红书就要拼细节了。

第三是长期主义的品牌价值观。

谈到品牌的价值主张,王斌认为,品牌观应一以贯之并坚持长期主义。

“我们的长期主义第一是敬畏心,我们对安全特别重视;第二是把每个细节做到极致,高端品牌需要做的是锁定服务人群做好产品,让消费者认可你的品牌。”

对于中国市场未来的发展,他有着自己的判断:

“我们相信未来的存量市场对UPPAbaby来说是一个机遇。市场波动趋于平缓,产品趋势终会由不断猎奇回到真正贴合消费者需求层面,营销上大规模的覆盖式广告也终将回归品牌口碑本身。”

结语:

UPPAbaby的产品和服务差异化增长策略中,无不体现出新消费领域的一个热词–“情绪价值”。对于品牌来说,情绪价值能否落地,取决于是否精准洞察用户群体,能否死磕产品,打造极致体验。在这些方面,UPPAbaby的打法值得借鉴。

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聚焦 | 波司登米兰·达芬奇庄园首秀启幕 轻薄羽绒服革新来袭

走进位于米兰的达芬奇庄园,文艺复兴时期的人文氛围扑面而来。典雅庄重的建筑内自然气息浓郁,鲜花与绿意宛如一场天然的舞台布景,讲述着那段熠熠生辉的历史,更期待着当下的文艺、时尚与美好在此盛放。 9月24日,波司登米兰·达芬奇庄园首秀盛大开幕,在意式美学的舞台上,波司登以“更多样、更时尚、更轻暖”的设计理念,再一次重新定义轻薄羽绒服。凭借风格演绎与科技加持,让中国时尚成为世界焦点。 据悉,波司登是首个在达芬奇庄园走秀的中国服装品牌,此次亦是史诗建筑的最后一次公开大秀。 在这座备受时尚界、艺术界人士青睐的宝藏建筑中,波司登携手品牌代言人谷爱凌带来五大篇章时尚大秀,国际超模CocoRocha和著名超模胡兵也走上T台,倾情演绎轻薄羽绒服的轻暖美学。 台下的观秀嘉宾亦是群星璀璨,国内知名女星杨采钰、朱珠到场助阵;《绯闻女孩》Queen B饰演者Leighton Meester等国际明星也莅临现场,亲身感受波司登创新科技带来的时尚震撼。 中意美学交汇 轻薄羽绒服再度革新 大秀开幕,代言人谷爱凌身着具有运动元素的卫衣羽绒服轻暖开场。作为2023焕新升级的轻薄羽绒服全新系列,保暖与个性兼具的卫衣羽绒服是秋冬出行的活力之选。它以时尚轻盈的版型、丰富多样的色彩牢牢吸引观众们的眼球,也由此引出“跨界”这一秀场关键词。 身为时刻不忘革新的开创型品牌,波司登今年颠覆了传统设计,在意大利文艺复兴美学与中式时尚元素中突破创新,将轻薄羽绒服跨界六大时尚单品,让卫衣、冲锋衣、针织、羊羔绒、衬衫、小香风与羽绒服品类融合,突破了材质、面料、风格的界限,进一步提升轻薄羽绒服的时尚性,为秋冬时尚搭配注入新意。 在面料材质、制作工艺方面,波司登汲取中意文化的精髓,在设计中融合创新,打造别具一格的时尚特点。 秀场中呈现了意大利引以为豪的蕾丝工艺以及历史悠久的中国苏绣,以手工缝制的方式传达美学理念;达芬奇庄园内的花朵元素也成为灵感来源,在复杂的手工艺制作下成为独创的花朵绗缝纹理,丰富美的细节;文艺复兴时期的羊蹄袖、撑箍裙、拉夫领等元素也一一重现秀场,古典工艺与现代美学交汇,成就了波司登这一场典雅庄园中的梦幻大秀。 科技赋能展现实力 波司登突破羽绒行业高峰 设计创新为波司登开启一扇扇时尚大门,科技赋能则体现出波司登深耕羽绒服行业47年的强大实力,助力品牌不断突破行业高峰。 此次米兰·达芬奇庄园首秀,波司登以科技力量重新定义轻薄羽绒服。其中,与卫衣、针织等六大时尚单品的跨界合作对工艺要求极高,团队在制作工艺上突破了材质拼接难题,让设计创意能够完美落地,成为消费者触手可及的时尚选择。其次,全系列采用国际认证鹅绒,蓬松度高达700+,让轻薄羽绒服系列实现“更轻暖”的效果。 更值得注意的是,本季单品采用全新升级的三大轻暖科技,以自主研发的热湿力平衡专利系统、独家研制的云感高弹面料、热能回馈科技,打造适用场景更广、穿着感受更佳的时尚轻薄羽绒服系列,一件足以应对春、秋、冬三季。凭借强大的科技创新力,助力波司登品牌拓展消费场景,触达消费群体。 细致来看,热湿力平衡专利技术能够做到内呼吸、外防护,为穿着者带来干爽保暖的新体验;云感高弹面料触感细腻,横向拉伸弹力达到76%,手感轻盈舒适不紧绷。而热能回馈科技则是轻薄羽绒服保暖性能的重要来源,多层保温空气层,让保暖率提升70%;针织烫银蓄热里布能够蓄热升温 2.7℃;地热科技内胆,有效升温高于国家指标71%。 从制作工艺到原料选择,再到专利研发与技术升级,多方位的科技赋能让波司登实现“更多样、更时尚、更轻暖”的目标,也重新定义了轻薄羽绒服在行业中的重要意义。 大秀缓缓落幕,波司登的羽绒时尚之路依然坚定向前。专注羽绒服行业47年,波司登在革新中展示领跑品牌的创新能力与专业实力,也以数十年如一日勇攀高峰的精神,为羽绒服赛道带来惊喜与冲击。一次次突破,一次次革新,世界舞台正迎来日新月异、不断成长的中国品牌波司登。

荷木HEMU丨2024SS上海时装周“风雅之颂”春夏大秀圆满落幕

2023年10月15日,荷木HEMU丨2024SS“风雅之颂”上海时装周新品发布会,在上海新天地太平湖绿地·红庭秀场圆满结束,本次主题为“风雅之颂”的春夏大秀,以宋朝的雅致美学为设计元素,配合“青瓷瓯乐团”现场乐器表演,将具有中华民族深厚历史文化底蕴的音乐艺术与服饰文化完美融合,共同演绎出了一场不同凡响的宋代美学文化盛宴。 随着秀场主灯光逐渐暗下,清脆动人的瓯乐声缓缓响起,大秀拉开序幕,当下这个喧闹的世界瞬间安静下来,悦耳的击缶之乐涤荡着现场每个人的身心,随着艺术家们的倾情演奏,让每个人都投入到瓷器的优美旋律之中,在素雅的氛围里,大秀重构了人们对传统秀场的概念。 荷木HEMU丨2024SS“风雅之颂”的大秀出场,采用天青之绿的色系,模特们鱼贯而出,在秀场灯光与现场音乐的渲染下,给人带来强烈的视觉震撼,现场呈献出的缤纷雅致与国际调性,将在场观众深深吸引。一千多年的宋朝文化,在荷木HEMU的现代解读中,重新以一个崭新的视角来呈献。 雨过天青破云色。天青色,汝窑最具代表的颜色,似玉非玉,莹润柔美。荷木HEMU丨2024SS“风雅之颂”的秀场主色彩用天青之绿诉说着雅致。 东方绝美之一抹天青,是宋代五大名窑之一的汝窑瓷代表色,是宋徽宗梦中的色彩,天青、月白、苍绿、黛蓝等中国传统色彩,是中华历史上的中国古典之色,是雨过天晴乌云去,天空略显阴青所呈现的一种独特的青色,是属于宋代的淡雅之色。 荷木HEMU丨2024SS“风雅之颂”春夏系列,在工艺方面结合各种织造染整工艺来呈献素雅之美,在材质上选用绫、罗、绸、缎、宋锦、云锦等中国非遗面料来演绎与致敬这个不同凡响的朝代。 这注定是一场颂歌,将宋代文化与当代文化碰撞,用服饰语言与音乐艺术融合,是关于风雅,关于美,关于时尚及人文。

数字赋能电商直播基地,产业升级打造西柳千亿专业市场集群

金秋九月,稻果飘香。在举国上下喜迎中秋、国庆两大节日的美好时刻,美丽富饶、开放繁荣的海城西柳再度迎来属于自己的节日。由中共海城市委员会、海城市人民政府主办,西柳镇人民政府、西柳电商产业园区管委会、海城市电商协会承办的2023“盛世中国·云裳西柳”首届中国西柳电商节于9月26日-29日隆重举行。海城市委副书记、市长杨野,市人大主任韩继昌,市政协主席闻英夫,市委副书记张丹凤,市委常委、宣传部长高鹏,副市长刘哲、汪忠野等领导参加活动启动仪式暨“西柳之夜”网红文艺晚会。来自国内外的电商行业专家、企业代表、主播网红及省市各类新闻媒体记者齐聚西柳,共襄电商节盛举。 海城,历史悠久,资源丰富,商贸发达,享有世界菱镁之都、滑石之乡、东北商贸名城的美誉。西柳,因商而兴、因市而立,伴随着中国改革开放,这里创造出一条裤子卖出一个服装大市场的商业奇迹,昔日名不见经传的僻野乡村变成了名扬中国的关东第一镇。西柳先后获得中国裤业名镇、中国棉服名镇、全国文明村镇、国家卫生镇、国家特色小镇、国家市场采购贸易方式试点等称号,今年9月,作为省内唯一的镇级单位,又获得国家电子商务示范基地殊荣。 西柳市场占地4.5平方公里,拥有摊位2.3万间,经营从业人员6万余人,市场经营服装、面料、辅料、针织、家纺、小商品等40大类2万余种商品,年均货运量155万吨,交易额高峰期逾850亿元人民币,市场辐射东北、西北、华北及南方各大关联市场,并通过一般贸易、边境贸易、市场采购贸易打入“一带一路”国际市场,稳固形成了立足东北、辐射全国、通商世界的销售格局。 围绕西柳市场,在本地及周边形成了规模庞大、链条完整的纺织服装产业集群,省内本市为其配套的各类企业及加工业户1万余家,吸纳带动40余万人就业。全新规划的西柳纺织服装产业园区占地5平方公里,起步区基础设施和公共服务配套一应俱全,入园企业143家,全面叫响以裤装、棉服、大码女装、时尚女装和童装为主打产品的“中国西柳北派服饰”区域品牌。2022年,全市年纺纱产能5.3万吨,织布染整4.3亿米,各类服装产销量7.5亿件,销售收入突破300亿元。 依托西柳服装产源地优势,电商网红经济迅猛发展。以打造东北最大、全国知名的电商直播基地为目标,成立电商产业管委会和电商行业协会,加速网红培育孵化、选品供应链、跨境电商平台、快递物流仓储、公共服务、网红生活配套六大体系建设,与淘宝、快手、抖音、拼多多等官方平台合作,建成运营西柳电商产业园和全品类供应链旗舰店,本土电商企业及电商业户发展到7000余家,集聚带货主播及从业人员1.6万人,其中粉丝量10万以上的网红2300余人,年快递量突破1.5亿件,2023年预计电商交易额将突破200亿元大关。 以国家市场采购贸易方式试点为牵动,加速西柳市场内外贸融合发展。成立西柳物流集团有限公司,建成运营西柳海关监管场所、西柳国际物流园区、市场采购贸易联网信息平台等功能设施,持续开展“走出去、请进来”商贸交流活动,巩固拓展境内口岸布点和海外仓、境外分市场布局,全面打通东北亚、东南亚、中东欧等“一带一路”国际物流通道,全市市场采购贸易出口130亿元人民币,外贸进出口总额180亿元人民币。 据了解,2023“盛世中国·云裳西柳”首届中国西柳电商节是海城市中秋国庆期间招商引资系列活动的平行活动之一,在此期间,海城市还将举办2023中国西柳进出口商品交易会暨西柳国际服装周、“重燃海城激情、再创海城辉煌”海商大会等大型活动。其中,2023中国西柳进出口商品交易会包含了服装设计师大赛评选、西柳企业与参展商企业供应链商务对接、服装流行趋势发布、辽宁新疆棉纺织产销对接、中国服装产业链创新发展高峰论坛、西柳国际服装周开幕等11项平行活动。 首届电商节开幕当日,海城市主要领导表示:在数字经济迅猛发展的新形势下,西柳电商产业的异军突起,为海城纺织服装传统产业转型升级注入了强劲动力。海城市将坚持数字赋能、产业强市,突出“产业链、创新链、资金链、人才链”四个支撑,同步跟进“产业功能、城市功能、政策支持”三个配套,加速“电商+数字市场、数字园区、数字物流”融合发展,奋力打造千亿级专业市场集群,助力海城在全面振兴新突破中率先突破。 西柳镇党委书记潘军广在接受记者采访时表示:作为新中国第一条民营商品裤子的诞生地和东北最早的服装批发市场,西柳责无旁贷的要担负起主导产业重振雄风、再创辉煌的光荣使命。新经济、新增长、新西柳,我们要抢抓未来数字消费井喷式发展重大机遇,围绕专业市场、加工园区、电子商务、商贸物流“四大板块”,巩固存量,拓展增量,全力抓好强链、延链、补链、增链各项工作,推动电商企业、服务平台、供应链条三驾马车齐头并进,加速西柳市场内贸外贸双循环、线上线下双驱动,给实体市场插上数字经济的翅膀。坚持政府搭台、电商唱戏,持续把西柳电商节办成电商企业团结协作的“联谊会”,电商行业创新发展的“驱动会”,展示西柳国家电子商务示范基地的“推介会”,通过“小屏幕”联通“大世界”,真正把西柳打造成电商网红安居乐业、放飞梦想的新家园。 另悉,为提高本次电商节的全民参与度,从8月16日开始,由西柳镇政府发起,海城市融媒体中心承办了“2023发现西柳之美”短视频大赛活动,经过报名、创作、上传、组委会审核、大众评比等流程,共评比产生优秀奖6名,最具潜质奖、创意新秀奖、美丽之星奖、魅力风采奖4名,人气点赞王奖1名。并在9月26日“西柳之夜”网红文艺晚会上为获奖选手颁发了奖金和奖杯。作为西柳电商节活动内容之一,海城市电子商务协会第二次会员代表大会于9月26日开幕。大会选举产生了新一届会长、副会长、秘书长领导班子,通过了新修订的《协会章程》,进一步明确了协会工作新的目标任务,形成了“聚是一团火、散是满天星”的整体合力,为电商行业自我管理、规范发展提供了保障。“西柳之夜”网红文艺晚会的盛大举办,不仅展示了各类电商网红的才艺,更极大提升了西柳在国内电商行业内的知名度和影响力,特别是国家一级演员、著名“转星”魏三先生专程来到晚会现场表演节目,并亲自直播宣传推介西柳服装,为本届电商节增添了新的亮点。 电商节活动期间,西柳镇专门在主会场设立5个直播间,邀请15名域外头部网红为西柳裤装、男装、大码女装等主打产品以及海城南果梨、小码头干豆腐、牛庄馅饼、南台箱包等特色产品进行带货宣传。优选30名本土网红大咖在各自直播间设立分会场,主推西柳地产应季商品。海城市内所有电商业户和带货主播在直播中都自发宣传西柳首届电商节各项活动。

力克携突破性解决方案,赴2023CISMA之约

(中国上海,2023年9月25日)力克携汽车裁剪房4.0、VectorFashion iC70和Gerber Atria 70等多款最新智能互联解决方案亮相于9月25日至28日举办的2023中国国际缝制设备展览会。展台现场,力克展示了其最新解决方案如何赋能客户,并助力其拥抱工业4.0和智能制造。 (力克携多款行业领先解决方案亮相2023 CISMA) “力克始终重点投资以中国为代表的亚太市场,并密切关注其发展动态。中国是世界上增长最快的主要经济体,拥有无限的活力、强大的韧性和巨大的潜力。多年来,我们凭借先进的技术和丰富的行业经验,积极响应中国时尚、汽车与家具行业制造商的需求。”力克董事长兼首席执行官Daniel Harari表示,“今年,我们庆祝力克成立五十周年,这五十年是充满了创新与激情的历程,更是我们与客户紧密合作并助力其加速数字化转型的旅程。” 汽车裁剪房4.0:实现新能源汽车时代的卓越运营 当前,随着新能源汽车的迅速崛起,汽车制造商面临着产品开发周期大幅缩短和消费者需求日益个性化的挑战,提升整个价值链的运行效率成为其当务之急。在此背景下,力克汽车裁剪房4.0整体解决方案应运而生。在制造商迈向工业4.0的数字化进程中,这一先进解决方案正成为驱动其发展的新引擎,为整个行业注入了强大的发展动力。 力克开创性的汽车裁剪房4.0解决方案整合了数字化平台和智能裁剪系统,实现了基于云的软件、先进的设备、可拓展的客户服务和高级数据分析这四大元素的有机结合。该解决方案不仅具备灵活性和完整的流程控制能力,还可通过互联互通性帮助客户实现裁剪房流程的数字化,进而达成汽车制造商卓越运营的目标。 (汽车裁剪房4.0整体解决方案) VectorFashion iC70与Gerber Atria 70齐亮相,助力时尚行业客户优化投资回报 为了帮助服装制造商提高生产效率,助力其实现最佳的成本控制和投资回报,力克于2023年推出了两款符合工业4.0标准的多层面料裁剪系统VectorFashion iC70和Gerber Atria 70。 VectorFashion iC70专为中国时尚市场定制,以满足中国服装制造商的特定需求,可高精度裁剪各种类型面料,同时实现可观的产能。此外,其运营平台利用了多种数字化技术提升自动化水平、优化流程并提高运营效率。Gerber Atria 70专为格柏品牌客户而研发,极富创新性,可完美平衡生产效率和质量,同样运用了多种数字互联技术,并可与其他格柏解决方案无缝集成,以确保实现简化和真正优化的数字工作流程。 (Gerber Atria 70) 别出“新裁”,力克深化企业社会责任 企业社会责任一直是力克重点关注的领域,也是其发展战略的重要支柱。集团的首要任务之一就是设计生态友好型产品,并通过减少材料消耗帮助客户改善环境足迹。为响应这一目标,展台现场,力克与VectorFashion iC70全球首位客户泉州海天材料科技股份有限公司携手,展示了VectorFashion iC70在节省面料等方面的出色性能。裁剪演示的裁片也将被用于服装实际生产。 (力克与泉州海天携手,现场演示VectorFashion iC70 ) 同庆力克五十周年 2023 CISMA期间,力克还将举办签约仪式、授牌仪式、产品演示、媒体发布会和客户答谢晚宴等一系列活动,庆祝力克成立五十周年。力克期待未来为行业带来更多创新和技术进步,并与合作伙伴一起开启智能制造的新篇章。 关于力克 作为时尚、汽车和家具行业的主要参与者,力克勇往直前,充满激情,通过提供领先技术以推动工业4.0革命。 力克提供涵盖软件、设备、数据和服务为一体的工业智能解决方案,以助力客户实现数字化转型。我们帮助客户突破工业创新边界并释放潜能。力克的核心价值观时刻激励着我们的2500名员工:做思维开阔的思考者、值得信赖的合作者与富有激情的创新者。 力克成立于1973年,2022年营业收入为5.22亿欧元。公司的股票在泛欧证交所上市交易 (代码:LSS)。 欲了解更多信息,请访问 www.lectra.com。