不做网红,做长红!解锁这一品牌收获大量粉丝的营销密码

成立于2006年的美国婴儿车品牌UPPAbaby,因其产品定位高端,有“婴儿车中的劳斯莱斯”之称,是很多欧美明星带娃出行的时尚单品。进入中国市场后,近年来发展迅速,赢得了高销量和好口碑。

UPPAbaby靠什么成功“种草”新生代消费群体?电商思维如何运用在婴童用品营销中?中国玩具和婴童用品协会全媒体中心编辑为此专访了UPPAbaby中国销售总监王斌先生。

01 产品力 场景需求出发,追求极致体验

UPPAbaby以科学高阶分段式育儿为带娃理念,为不同年龄段孩子提供极致实用且时尚的产品。

王斌透露,2023年UPPAbaby销售增幅达50%-60%。这一成绩验证了他们在中国市场差异化的理念和打法。

“我们一开始就决定走差异化路线,做正确的事情,不去为了销量增长而开发符合‘潮流’的产品,而是坚持为育儿家庭提供更安全、更实用的儿童推车。”

王斌分享道,“我们一贯主张一个家庭应该有两台儿童推车,一台适合新生儿的高景观婴儿车,可以在小区遛弯,或是去附近的商场、公园时用,另一台适合户外旅行、露营,可以用轻便推车。我们有很多消费者是因为买了UPPAbaby的VISTA或者CRUZ,再来买MINU的。”

产品设计上,UPPAbaby为0-6个月新生儿提供舒适的睡篮,增加对孩子大脑的保护,让孩子能平躺着自由伸展身躯。C型仿子宫座舱和宽敞的座位设计,带给宝宝SUV般的大空间体验。

车身连接处添加镁合金吸震材质双作用悬架系统,内设减震弹簧,与耐磨的PU避震轮配合,形成避震与耐用的双重保障。

面料的选择上,因为要平衡亲肤性和耐用性,市面上很多推车面料是一个妥协的结果。UPPAbaby则用睡篮和座位两种模式解决了这个问题。

“0-6个月宝宝用睡篮,面料做到极致亲肤。6个月以上的宝宝用座位,特别是到宝宝1岁以后,使用推车频率很高,我们用箱包面料就更好打理。分两个阶段就能够把产品做到极致。”

UPPAbaby还为产品做了更多的隐藏设计,王斌说,“这对供应链的挑战很高,像VISTA的前轮万向定位,我们用的是圆珠笔头的设计,这在行业里是首创。把一款产品做到极致,同时设计上兼顾颜值,就能带来增长。”

他还透露,UPPAbaby正在研发的VISTA V3,在透气性、避震和舒适性上都将有很好的提升。

02 服务力 打造私域生态,深度链接用户

UPPAbaby很早就提出“Parenthood, understood”的理念,王斌说,“我们把它翻译成‘我知父母心’,理解和共情用户的育儿焦虑,在服务和沟通等方面为用户提供更多情绪价值,和他们紧紧地站在一起。同时,力求做到更快的售前售后反馈。”

2023年,UPPAbaby Fun车友会相继在上海、北京、杭州、广州、深圳举办5场活动,每场邀请不超过20组家庭,充分照顾到每位用户的体验和感受,让车友们现场分享育儿经验和带娃趣事。

车友会活动上,他们还策划了魔术表演、宝宝爬爬赛等丰富的活动,并提供专业的用车指导。

UPPAbaby TUGU推车养护活动在全国7大城市巡回,为用户提供清洗、保养、检查等全车“SPA”服务。

2023年4月,UPPAbaby中国首家4S店在上海开业,为用户提供洗车保养、能量补给、专业售后等优质VIP服务。2024年,他们还将在北京开设4S店。

王斌总结,“2023年我们花了很大精力在做消费者服务关爱方面的事情,为用户缓解带娃焦虑,提供社交场景,出发点都是为了让宝妈们‘把自己还给自己’。我们在做服务的时候不是去销售产品,而是倾听用户的声音和诉求,了解他们的痛点,再来指导我们的决策和日常工作。”

03 品牌力 电商思维铺渠道,内容种草助转化

在产品和服务方面,UPPAbaby找到了自身的差异化定位,提炼出品牌的精神内核:陪伴和关爱,并以此打造自身品牌文化。

在品牌营销方面,UPPAbaby做对了三件事。

第一是电商思维。

王斌分享道,“UPPAbaby在运作的时候是电商思维,通过小红书种草,天猫、京东进行泛流量拉新和广告投放,线下门店和合作渠道通过展示,现场讲解赋能,实现线上和线下共赢。”

2024年UPPAbaby计划开拓得物、拼多多、抖音等线上新渠道,还将尝试线下母婴精品集合店、高端母婴店等合作渠道。

第二是在小红书成功种草。

UPPAbaby从2021年9月份开始运营小红书,通过与头部达人、腰部达人、素人合作,形成传播矩阵,有效拉动了天猫平台成交量。

王斌说,“UPPAbaby在2022年和2023年前期成长较快的一个原因是,我们找到了对小红书等新媒体平台运营特别擅长的同事,吃到了小红书这波红利。但到2023年下半年,竞争更加激烈,品牌现在运营小红书就要拼细节了。

第三是长期主义的品牌价值观。

谈到品牌的价值主张,王斌认为,品牌观应一以贯之并坚持长期主义。

“我们的长期主义第一是敬畏心,我们对安全特别重视;第二是把每个细节做到极致,高端品牌需要做的是锁定服务人群做好产品,让消费者认可你的品牌。”

对于中国市场未来的发展,他有着自己的判断:

“我们相信未来的存量市场对UPPAbaby来说是一个机遇。市场波动趋于平缓,产品趋势终会由不断猎奇回到真正贴合消费者需求层面,营销上大规模的覆盖式广告也终将回归品牌口碑本身。”

结语:

UPPAbaby的产品和服务差异化增长策略中,无不体现出新消费领域的一个热词–“情绪价值”。对于品牌来说,情绪价值能否落地,取决于是否精准洞察用户群体,能否死磕产品,打造极致体验。在这些方面,UPPAbaby的打法值得借鉴。

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国际纺联年会 世界布商大会 | 两大盛会将推进世界纺织产业高质量的可持续发展

绿色发展正成为全球经济复苏的新动能,数字技术正在改变全球产业链供应链的布局,打造驱动制造业全要素生产率增长的新引擎。国际产业合作与分工布局存在的诸多不确定性之下,绿色化和数字化协同发展成为全球纺织产业高质量发展的内在需求。 “这是两大纺织行业盛会首度实现资源和平台融合,必将更广泛吸引全球纺织界目光。”11月3-10日,“国际纺都”柯桥将迎来2023国际纺织制造商联合会中国绍兴柯桥大会、第六届世界布商大会等重磅活动,会议规模大、规格高、阵容强,备受业界瞩目和期待。大会将围绕“绿色、循环、数字化——纺织工业新动源”主题,以全球纺织数字经济和绿色低碳循环经济发展带来的新机遇、新变化为切入点,聚焦全球产业的结构调整、优势重塑与责任担当,推进世界纺织产业高质量的可持续发展。 届时,主题大会、世界布商大会全球知名企业圆桌会议、2023第25届中国绍兴柯桥国际纺织品博览会(秋季)、2023柯桥时尚周(秋季)、全球时尚产业数字化发展高峰论坛、全球纺织绿色高质量发展暨碳达峰碳中和行动峰会、国际功能性纺织新材料论坛全球纺织品数码喷墨印花柯桥峰会、中国纺织智能制造大会等十余项系列活动将云集柯桥,激发思想智慧共鸣,深化产业交流合作,共同探求全球纺织业高端化、智能化、绿色化、融合化发展的新思路和新路径。 国际纺联年会首次牵手国际纺都 总部位于瑞士苏黎世的国际纺织制造商联合会(ITMF)(简称国际纺联),成立于1904年,经过一百多年的发展,已经成为代表世界纺织品主要生产国的权威组织,也是全球最古老的非政府组织之一。成员主要来自世界各国和地区的行业组织及全球知名纺织和服装制造企业,涵盖纺织及纺织相关产业。作为全球纺织业的一项重要盛会,国际纺联年会已成为促进国际交流合作的重要平台。 国际纺联年会曾于2009年、2014年分别在上海和北京举办,2023年首次落地中国千亿纺织产业集群地——绍兴柯桥。“柯桥大会将为国际纺联全球成员提供一个独特的机会。”对于本次国际纺联年会与世界布商大会的融合,国际纺联秘书长克里斯汀·辛德勒无比期待。他还表示:“当前,国际纺联比以往任何时候都更应该肩负起时代责任,领导和团结其全球成员,释放行业复苏和增长潜力,助力让每个人拥有光明的未来。”两大全球行业高端会议的深度联动,将在更深层次、更宽领域、更广范围共同推进高水平的开放合作,同时也彰显出柯桥“国际纺都”强大的磁场效应和国际话语权。 凝聚共识聚焦绿色化数字化发展 本届大会将充分发挥产业策源地与国际交流平台的桥梁作用,集思广益、凝聚共识,共同寻求全球纺织产业创新、协调、绿色、开放、共享的未来之路,为产业发展提供思想引领与价值导向。 在绿色发展方面,大会将聚焦双碳愿景之下全球纺织产业与生产、生活、生态的关系改善;关注从传统线性经济向循环经济转型之中产业的要素重构与优势重塑;围绕绿色材料、绿色工艺、绿色生产、循环发展,探讨建立低消耗、低排放、高效率、高效益的全产业链绿色制造模式;站在人与自然和谐共生的高度,共同谋划产业长远发展,探寻能源消费低碳化、资源利用循环化、产品供给绿色化的可行路径。 在数字发展方面,大会将基于数字科技与纺织产业的深度融合,从战略决策、市场延展、流程重组、供应链重构等多个维度,解读数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的数字时尚新模式;展望人工智能、大数据、物联网等数字科技在纺织服装全产业链、产品全生命周期渗透应用的未来趋势;探索构建数字赋能、虚实融合、柔性敏捷、全面协同、共创分享的价值模式、创新范式和数字生态。 高规格高水平高质量的高端盛会 “高规格汇聚行业精英、高水平推动创新发展、高质量促进合作共赢”是本届大会呈现的三大亮点。 大会将延续一贯的国内最高水平设计,会议组织机构保持高规格的国际化强势阵容,充分集聚和链动全球产业链高端优质资源。届时,国家部委、国际商界、学术界、产业界精英等重磅嘉宾出席会议,海内外纺织服装研究设计机构、院校、面料、服装、纤维、机械、家纺、染整等知名企业的代表参加活动,预计有50多个国家(地区)的机构和上百家行业龙头企业参会。 除了产业研讨、专业交流和成果分享,大会期间还将发布《2024全球纺织行业趋势展望报告》、《柯桥区打造现代化国际纺都行动方案》,举行“中国轻纺城‘丝路柯桥·布“链”全球’公共平台发布仪式”、“中国轻纺城海外智库成立暨专家聘任仪式”等重要环节,共同推动全球纺织产业的开放发展、创新发展、融合发展与绿色发展。 同时大会还将就“全球宏观经济”“中国纺织工业”“纺织供应链”等进行专题研究,深化各国各地区经贸合作,推动全球纺织业协同发展。大会期间,还将同期举办2023第25届中国绍兴柯桥国际纺织品(秋季)博览会和2023柯桥(秋季)时尚周,全面激发产业创新动能,释放行业发展动力活力。 今年的杭州亚运会,得到了全世界的广泛赞誉。绍兴作为承办亚运赛事项目最多的协办城市,圆满完成了向全国、全亚洲、全世界展现中国特色、浙江风采、绍兴精彩的光荣使命,其中,承担任务最多、压力最大的柯桥,以最好状态出色完成了亚运赛事。 “前不久,柯桥作为重要的亚运协办城市,圆满完成了赛事保障任务,这为我们举办好大型国际活动提供了更多的借鉴。”据相关负责人介绍,本次大会的举办意义重大,主办方提前一年进行了精心筹备,不论是政策落实、会务准备,还是安全保障、新闻宣传以及财务等方面,坚持狠抓重点和细节,以确保大会顺利举行,办成一次高质量、成功的大会。本届大会按照“层次高、影响大、效果好”的原则启动组织筹划,对各项工作进行了周密细致的部署。目前,在各方共同努力之下,筹委会的各项工作进展良好,在嘉宾邀请、会场安排、环境布置、酒店住宿、参观考察、安全保障等各方面的准备工作都在有序进行中。届时,柯桥将再一次以全新的面貌,热情地迎接全球纺织同仁的到来。

BALLY 匠心呈献全新 TILT 女士手袋 演绎灵动摩登风范

2023 年 10 月,Bally 2023 秋冬系列倾情呈献全新 Tilt 手袋,以璀璨炫目的等边三角形切割钻石为灵感,演绎摩登风范。利落线条勾勒流畅感几何造型,打造2023秋冬主推款女士手袋,以其光滑的轻柔麂皮、压花皮革以及轻微金属光泽感饰面的柔滑皮革来缤纷演绎。 Bally全新Tilt 女士手袋推出两款不同尺寸,小号肩背款式堪为晚间造型的吸睛焦点。Bally镌刻标识点缀于不羁设计感的包身廓形,与经典晚装相得益彰。 经典的大号款设计则呈现其精致灵活感,手提肩背皆宜,充裕的版型空间尽显随性优雅,轻松装点全天装束。全新Tilt 女士手袋缔造 Bally 新一代经典,彰显品牌自 1851 年以来备受赞誉的创新设计、瑞士传承与卓越匠艺。 关于BALLY 瑞士奢侈品牌 Bally 创立于 1851 年,拥有悠久杰出的制鞋传统,与建筑,艺术和自然环境有着深厚的渊源。如今,品牌提供丰富多元的鞋履,配饰和成衣系列,旨在诠释品牌所追求的匠心工艺与现代美学。Bally 归属 JAB 控股公司所有,JAB 集团是一家私人控股集团,专注于对拥有杰出品牌并具备良好增长态势和强大现金流的公司进行长期投资。

BALLY 2024 春夏系列——夏日写意

“il luogo dove la nostra fronte sfiora il cielo. 抬头仰望,触及天空。”—— Ise Gropius Bally 2024 春夏系列由西蒙·贝洛迪 (Simone Bellotti) 倾心设计,于米兰圣辛普利西阿诺教堂 (Chiostro di San Simpliciano) 花园亮相,呈现Bally 经典传承与创新理念的糅合。自 1851 年以来,Bally 始终融蕴实用与奢华,缔造守护精湛匠艺的传奇先锋。该系列匠心诠释自然精湛雕琢,刚柔并济的理念。从苏黎世街景到高山风光,呈现瑞士多元风貌。于纯粹之美中蕴含着前卫颠覆性,学院派及探索本质的趣致风格。 本季,经典设计理念在新意氛围中迎合现代生活,由朴素优雅的风格迈向瑞士真理之山...

时尚“预备役”主播即将崭露头角 2023“天门杯”中国服装电商时尚主播大赛征选收官

随着数字经济飞速发展,电商新模式新业态不断迭代演变,短视频和直播电商已深入到日常消费生活的方方面面。在新消费市场竞争日益激烈的环境下,优秀的专业主播人才是打开市场、破局突围的关键。作为新兴服装电商产业之城,湖北省天门市为促进当地服装电商产业发展,培育一批符合行业发展实际和未来发展需求的服装电商主播人才,与中国纺织工业联合会流通分会共同合作,开展2023“天门杯”中国服装电商时尚主播大赛。 全国路演圆满收官 千余“主播”踊跃报名 本届大赛以培育孵化服装电商主播人才为出发点,自9月初开启全国路演,走过包括北京、上海、广州、成都、西安、武汉、长沙等近20个城市,走进中央美术学院、西安工程大学、湖南师范大学、武汉纺织大学、湖北美术学院、天门职业技术学院等近30所高等院校。与此同时,大赛还同步开启了线上+线下双维宣传渠道,线上投放路演短视频、新闻话题事件、相关词条搜索,线下开启热门网红城市街采、高校教师访谈等等,将“2023‘天门杯’中国服装电商时尚主播大赛”频频送上行业热搜。最终,在报名截止日共收到来自全国近40所高等院校的千余份报名材料。 此次大赛报名选手不但地域覆盖宽、行业覆盖广,其中更有部分已经从事直播行业且拥有万余粉丝的自媒体主播。报名者中除服装设计专业、电子商务专业外,还涌现出很多播音主持专业学生的身影。路演过程中,许多院校学生也表示,虽然没有从事过直播行业,但每天都在看直播,也通过直播购物,作为即将步入社会的毕业生,希望通过这次主播大赛能够迈进当下最热门的职业赛道,拓宽职业发展道路,挖掘人生更大的可能性。 50精英脱颖而出 向总决赛入场券发起竞争 随着报名工作圆满结束,大赛初赛工作也于11月中旬圆满完成。大赛初赛评审专家委员会根据参赛选手的语言表达力、个人表现力、时尚网感度等内容进行评选,最终在千余报名选手中筛选出50位优秀选手入围半决赛。大赛半决赛将于11月下旬在天门举办,大赛半决赛评审专家委员会成员由中国传媒大学教授、知名MCN机构培训专家、电商平台服饰板块专家、知名服装设计师等构成。届时入围选手将通过线上连线的方式与半决赛评审专家组进行一对一在线考评,角逐总决赛入场券。 作为新兴电商之城,天门电商直播发展思路并不完全依托线上流量红利,而是以夯实产业发展为基础,以主播人才为力量,通过直播电商快车道,强劲推动当地服装产业的发展壮大,天门市5000余家服装企业也将成为培育千亿电商之城的内蓄力,未来在打造健康向上且有长远发展潜力的产业路径上,形成独具天门特色的服装电商产业基地。