不做网红,做长红!解锁这一品牌收获大量粉丝的营销密码

成立于2006年的美国婴儿车品牌UPPAbaby,因其产品定位高端,有“婴儿车中的劳斯莱斯”之称,是很多欧美明星带娃出行的时尚单品。进入中国市场后,近年来发展迅速,赢得了高销量和好口碑。

UPPAbaby靠什么成功“种草”新生代消费群体?电商思维如何运用在婴童用品营销中?中国玩具和婴童用品协会全媒体中心编辑为此专访了UPPAbaby中国销售总监王斌先生。

01 产品力 场景需求出发,追求极致体验

UPPAbaby以科学高阶分段式育儿为带娃理念,为不同年龄段孩子提供极致实用且时尚的产品。

王斌透露,2023年UPPAbaby销售增幅达50%-60%。这一成绩验证了他们在中国市场差异化的理念和打法。

“我们一开始就决定走差异化路线,做正确的事情,不去为了销量增长而开发符合‘潮流’的产品,而是坚持为育儿家庭提供更安全、更实用的儿童推车。”

王斌分享道,“我们一贯主张一个家庭应该有两台儿童推车,一台适合新生儿的高景观婴儿车,可以在小区遛弯,或是去附近的商场、公园时用,另一台适合户外旅行、露营,可以用轻便推车。我们有很多消费者是因为买了UPPAbaby的VISTA或者CRUZ,再来买MINU的。”

产品设计上,UPPAbaby为0-6个月新生儿提供舒适的睡篮,增加对孩子大脑的保护,让孩子能平躺着自由伸展身躯。C型仿子宫座舱和宽敞的座位设计,带给宝宝SUV般的大空间体验。

车身连接处添加镁合金吸震材质双作用悬架系统,内设减震弹簧,与耐磨的PU避震轮配合,形成避震与耐用的双重保障。

面料的选择上,因为要平衡亲肤性和耐用性,市面上很多推车面料是一个妥协的结果。UPPAbaby则用睡篮和座位两种模式解决了这个问题。

“0-6个月宝宝用睡篮,面料做到极致亲肤。6个月以上的宝宝用座位,特别是到宝宝1岁以后,使用推车频率很高,我们用箱包面料就更好打理。分两个阶段就能够把产品做到极致。”

UPPAbaby还为产品做了更多的隐藏设计,王斌说,“这对供应链的挑战很高,像VISTA的前轮万向定位,我们用的是圆珠笔头的设计,这在行业里是首创。把一款产品做到极致,同时设计上兼顾颜值,就能带来增长。”

他还透露,UPPAbaby正在研发的VISTA V3,在透气性、避震和舒适性上都将有很好的提升。

02 服务力 打造私域生态,深度链接用户

UPPAbaby很早就提出“Parenthood, understood”的理念,王斌说,“我们把它翻译成‘我知父母心’,理解和共情用户的育儿焦虑,在服务和沟通等方面为用户提供更多情绪价值,和他们紧紧地站在一起。同时,力求做到更快的售前售后反馈。”

2023年,UPPAbaby Fun车友会相继在上海、北京、杭州、广州、深圳举办5场活动,每场邀请不超过20组家庭,充分照顾到每位用户的体验和感受,让车友们现场分享育儿经验和带娃趣事。

车友会活动上,他们还策划了魔术表演、宝宝爬爬赛等丰富的活动,并提供专业的用车指导。

UPPAbaby TUGU推车养护活动在全国7大城市巡回,为用户提供清洗、保养、检查等全车“SPA”服务。

2023年4月,UPPAbaby中国首家4S店在上海开业,为用户提供洗车保养、能量补给、专业售后等优质VIP服务。2024年,他们还将在北京开设4S店。

王斌总结,“2023年我们花了很大精力在做消费者服务关爱方面的事情,为用户缓解带娃焦虑,提供社交场景,出发点都是为了让宝妈们‘把自己还给自己’。我们在做服务的时候不是去销售产品,而是倾听用户的声音和诉求,了解他们的痛点,再来指导我们的决策和日常工作。”

03 品牌力 电商思维铺渠道,内容种草助转化

在产品和服务方面,UPPAbaby找到了自身的差异化定位,提炼出品牌的精神内核:陪伴和关爱,并以此打造自身品牌文化。

在品牌营销方面,UPPAbaby做对了三件事。

第一是电商思维。

王斌分享道,“UPPAbaby在运作的时候是电商思维,通过小红书种草,天猫、京东进行泛流量拉新和广告投放,线下门店和合作渠道通过展示,现场讲解赋能,实现线上和线下共赢。”

2024年UPPAbaby计划开拓得物、拼多多、抖音等线上新渠道,还将尝试线下母婴精品集合店、高端母婴店等合作渠道。

第二是在小红书成功种草。

UPPAbaby从2021年9月份开始运营小红书,通过与头部达人、腰部达人、素人合作,形成传播矩阵,有效拉动了天猫平台成交量。

王斌说,“UPPAbaby在2022年和2023年前期成长较快的一个原因是,我们找到了对小红书等新媒体平台运营特别擅长的同事,吃到了小红书这波红利。但到2023年下半年,竞争更加激烈,品牌现在运营小红书就要拼细节了。

第三是长期主义的品牌价值观。

谈到品牌的价值主张,王斌认为,品牌观应一以贯之并坚持长期主义。

“我们的长期主义第一是敬畏心,我们对安全特别重视;第二是把每个细节做到极致,高端品牌需要做的是锁定服务人群做好产品,让消费者认可你的品牌。”

对于中国市场未来的发展,他有着自己的判断:

“我们相信未来的存量市场对UPPAbaby来说是一个机遇。市场波动趋于平缓,产品趋势终会由不断猎奇回到真正贴合消费者需求层面,营销上大规模的覆盖式广告也终将回归品牌口碑本身。”

结语:

UPPAbaby的产品和服务差异化增长策略中,无不体现出新消费领域的一个热词–“情绪价值”。对于品牌来说,情绪价值能否落地,取决于是否精准洞察用户群体,能否死磕产品,打造极致体验。在这些方面,UPPAbaby的打法值得借鉴。

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庄淦然全新设计思路:互动为敬,品质为诺

现代服饰消费,人们需要的不止于御寒蔽体的衣物,而是与时尚审美并驾齐驱,能够满足自身消费需求,从而与设计师构思、品牌定位达成美学关联的一次切身体验。相较于单方面爆发式抒发自我创作意识的设计风格,蕾沃尔更倾向于互动式满足消费者身心需求,坚守品质创新,引领品类“突围”,共享全新体验。 9月14日下午14:00,设计师庄淦然在751D.PARK第一车间,发布蕾沃尔2024春夏兔绒新品:“织音诺诺”,让中国国际时装周再次掀起兔绒服饰的体验热潮。蕾沃尔一直以舒适温馨的针织兔绒为主要单品定位。本季,以针织梭织为主,运用多彩提花的手法,加入金银丝,焕发兔绒新生,如流动的乐音,再次唤醒穿着者的时尚渴望。其舒适纯粹又典雅知性,多元织法触及丰富的生活启示,将为消费者提供新的思考路径。品牌多年的实穿性源自与消费者的扪心互动,主题 “诺诺”尾音取应允之意。在款式上大胆改变,以穿着需求为设计核心,将品牌多年独厚质感再升级,把握消费者觉醒的契机,为品牌聚汇更多的“知音”。 本季发布会秀场更像是沟通互动的温馨空间,金属球体给人以柔和又愉悦的新鲜感,暖色系花朵点缀,营造出友好的沟通氛围。温婉典雅的音乐中,整场秀不像是“演”,更倾向于诚意满满的交流,找寻最适合蕾沃尔的发布方式。庄淦然作为蕾沃尔品牌的创始人,他更善于用商业眼光捕捉服饰制造的走向,以面料优势强化一种“民族”的设计理念,注重大量的潜在消费者,毕竟没有人会拒绝舒适与自然。用兔绒为介质,完美织造艺术追求、时尚和消费三者之间的内在关联。换句话说,蕾沃尔习惯通过观察生活来预测时尚,这一点像极了30年代法国高级时装设计师的风格,引导消费者从穿着本身、体验变化的角度“拿捏”潮流。 本季,品牌依然强调纯兔绒的运用与升级,在能够标准化生产的前提下,针对性满足消费者穿着需求,不经意间流畅的线条,显示出对于细节的密切关注。更大程度发挥兔绒优势:以细密柔软的特性纺高支纱,让服饰无论内外都更亲肤舒适,以更“轻”制造温度性能绝佳的春夏毛衫,更具吸湿性的绒,打造更强的“呼吸感”,无论贴身毛衫、外套、大衣。纯兔绒的氨基酸蛋白纤维,与人体皮肤结构相似,舒适感极佳,且拥有维持动物生命的功能。在品牌多年的坚持下,蕾沃尔取得多项专利,让兔绒更坚韧不掉毛,满足消费者的穿着需要和各种使用场景。 当然,本季在产品迭代、设计更新上的发力,也让观众眼前一亮。在整体easy-to-wear的风格中隐约加入了old money的风格,既延展彰显了品牌典雅高级的定位,又友好兼容了年轻人的休闲之需。金银丝的加入稳定了2024春夏跳跃丰富的颜色变化,拼色的大衣让舒适年轻化,“老花儿”的外套让女性以柔软细腻之姿重回典雅独立之地。饶有趣味的项链、腰带给兔绒带来了松弛感之外别样的因子,游刃有余的版型处理,加上兔绒的轻薄质感,将时空融为一体,季节的“固定格式”被庄淦然轻松打破。 社交媒介、新媒体意识的无限觉醒,为艺术创造提供了更新颖更广阔的思路,尤其是时装艺术,显然需要跟人产生更密切的联系:艺术从现成品向半成品过渡,设计师从创作向介入过渡。应该通过美学、技术和知识价值去激发消费者的互动和反馈,这也是本季蕾沃尔“织音诺诺”的本意,迭代升级高品质兔绒工艺,提供多场景穿着建议,还原服饰舒适本意,体味高阶典雅生活方式,与知音共见承诺。 【中国服饰商情网 北京报道】著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。风险提示:本文所提到的观点仅代表个人的意见,所涉及标的不作推荐,据此买卖,风险自负。

SHIATZY CHEN 夏姿・陈 2024春夏系列亮相巴黎时装周

上海2023年10月3日 /美通社/ -- 巴黎时间10月2日13时00分, SHIATZY CHEN 2024 春夏系列时装大秀,于巴黎知名当代艺术中心—东京宫(Palais de Tokyo)揭开序幕。这是自2008年首次参加巴黎时装周后,品牌第三十一次发布,以如梦似幻的楼台海市,此起彼落的潮水与绵延柔长的浪花,交织出一副充满神秘与磅礴的唯美画卷,用时尚的语言再度诠释中西文化的融汇与共生。 2024 春夏系列,设计总监 Shiatzy Chen 女士从东方典故海市蜃楼的虚幻景象汲取灵感,以「蜃缕」为题,呈现沧海水天间层层水波与光束,似近似远的海市幻境。这般极致光景在古代传说中亦有记载:蜃龙为龙之九子中最为神秘强大的龙族;而传说此般宏伟迤逦的楼台城廓皆由蜃龙之吐息而成。如此传说亦呈现于东方稀世奇珍―青花云龙瓷器之上:瓶身攀附的海水龙纹,四脚五爪跃然之神态,皆为本系列注入神动活现的灵感。 一道绵延潺潺的蜿蜒海流开启本次大秀。空间层次的手法叠加出悠扬的龙族蜃景,引领观者一同沉浸于这场无涯奇景。本次系列以氛围感的营造为主要手法,通过文化间的揉合凸显东方诗意,且运用特殊的工艺技法还原海底景观:凹凸布面理表象着海底的珊瑚、轻蕾丝叠上银色烫面闪耀出贝壳光泽,或使用乌干纱与斜纹呢拼接出幻影的海洞;服装上工艺伴随的有机饰件,成为更具象的表达。赋予服装灵动的生命力。与此同时,穿梭于秀上的斑驳抽丝牛仔装、亚麻编织穆勒半鞋、抽绳束口包、方形托特包,也无声的宣告本季休闲自在的节奏。 "艺术,是世界共通的语言。"本季邀请法国艺术家 Daniela Busarello一同参与,并与法国艺术工坊91.530 Le Marais以及创办人Victoire de Pourtalès合作,自法国当地艺术农场中汉麻原料的种植,至结合东西方不同文化之美,分别透过纺织与画作,勾勒出彼此对于海龙的想像。画作里,没有浓郁饱和的色块或颜料添加,色彩的来源是画柜里长期贮存的一瓶瓶来自世界各地池沼中汲取的水露。深浅不一的各色水分子承载不同土壤与气候里孕育出的不同色彩,赋予此次刺绣织物深入浅出的大地色彩:经典的乌干纱、汉麻是画布,而大自然,是最为动人的颜料。法国艺术家的创作,在本季成为了开版图腾,其中汉麻系列便是以青花云龙瓷的用色为灵感,使用白底跳胭脂桃或青瓷蓝色,灵动重塑东西文化的极致融合。 而蜃龙,作为本季最终的点睛收尾,是优雅永恒的象征,亦是古今对话与东西融合的至佳演绎。品牌一如既往秉持全球化视野,以永续为背景,通过蜃龙的传奇形象,向自然致敬。刺绣、印花、金属缇花等不同精湛经典工艺重新演绎画作,无一不代表东方诗意下的温柔力量与生生不息。 风格闪耀的看秀嘉宾们一如既往的在秀场绽放熠熠星光。国际巨星杨紫琼作为品牌结缘颇深的老朋友,身着品牌最新2024早春系列,再度出席发布现场。一袭缀满精致提花的苹果绿背心搭配同款图腾凹凸乌干纱立体蓬裙,生机盎然的开版图腾和抢眼的绿意相得益彰,再次在巴黎将东方气韵演绎得淋漓精致。而二次受邀观秀的国风美少年刘宇则别出心裁的选择2023秋冬系列中最特别且大胆的亮紫色流苏拼接皮外套出席,在领口及袖口使用皮绳打造编织细节,流苏与羊皮兩种材料在颜色及质感上皆展现带有巨大落差的微妙平衡,整体呈现出带有摇滚精神的不羁风格,在大胆前卫中亦带有一些中式韵味,是国风少年对自我风格的大胆尝试。演员童瑶则身着西式巴洛克风格刺绣马甲背心搭配直筒开衩铅笔裙,腰间缀着的中式荷包成为点睛之笔。中与西的相生相融在她的身上得到完美的诠释,宛若一株来自东方的雅致茉莉绽放浪漫左岸。女星孔雪儿以一袭黑色长礼服出席,利落的剪裁,恰到好处的干净线条,经典中散发着优雅韵味,而略带夸张的金属配饰则为这套穿搭增添一丝酷爽个性。演员黄奕、女星沈梦辰、陈碧舸、歌手孙盛希亦出席,风格闪耀间演绎跨越东西文化藩篱彼此融合的华美协奏曲。 关于夏姿 · 陈 1978年创立的 夏姿・陈,涵义于创造「华夏新姿」,自是希望透过创作的转化,让历史文化的风采与当代的风格,制成恰到好处的现代轮廓。夏姿・陈设计总监暨品牌灵魂人物—王陈彩霞女士,对于服装工艺的态度,从布料的触感到色泽图案的呈现,皆追求细节完美到位。在每一季的设计均结合当下国际潮流,同时注入当代时尚美学,融入中国传统文化的概念和元素,使之成为SHIATZY CHEN的经典风格,更赋予服装新的生命力。迄今,夏姿・陈已在巴黎时装周展出三十一个季节,秉持着全力以赴的本质,以世界级精品为目标成为国际舞台上备受瞩的东方品牌。

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