低碳链动绿色未来!首届国际纺织服装可持续供应链大会于威海召开

在山东纺织服装产业版图中,威海是一张极为亮丽的名片。“产业立市、环境优先”,这座充满绿色和温情的精致之城、朝气蓬勃欣欣向荣的产业之城,抢抓山东绿色低碳高质量发展先行区建设机遇,以产业链、供应链、创新链“三链”协同,构建极具竞争力的现代产业体系,在绿色化、高端化、数字化的现代化建设中走在了全国前列。

在推进新型工业化的关键时期,2023(中国·威海)国际纺织服装可持续供应链大会于9月26-28日在美丽的东海之滨成功举行。大会由主题大会和平行会议构成,集聚国内外专家学者与业界精英,围绕“低碳链动,绿色发展,可持续未来”主题,探讨打造可持续供应链的可行路径与价值发展,探寻人与自然和谐共生的产业现代化建设之路。

重磅嘉宾云集

国际纺织制造商联合会主席、中国纺织工业联合会会长孙瑞哲

工业和信息化部消费品工业司一级巡视员曹学军

山东省工业和信息化厅党组书记、厅长张海波

威海市委书记闫剑波

中国纺织工业联合会社会责任办公室主任阎岩

国家纺织产品开发中心主任李斌红

威海市委常委、秘书长李建

威海市委常委、副市长张宏璞

中国纺织信息中心副主任李波

中国纺织工业企业管理协会副会长、中国纺联产业集群工作委员会秘书长张海燕

迪尚集团有限公司董事长朱立华

国家纺织产品开发中心总工程师陈宝建

Big Bill 品牌与产品开发总监 Douglas Kobernick

Piacenza and Lanificio Cerruti 1881 亚太地区总监 Emanuele Iannitto

构建可持续供应链是大势所趋

“可持续发展是产业体系完整性、安全性、先进性的交集,也是产业体系现代化的支撑。以低碳、资源效率和社会包容性为特征,可持续发展体现着行业价值判断、内在关联与成本优势的重塑,承载着产业效率、生态环境、社会价值协同共进。”

在《低碳链动,绿色发展,可持续未来》主旨演讲中,孙瑞哲会长指出,新的机遇与挑战下,全球供应链正在经历大调整、大分化、大重组。行业要将技术创新、资本融通和市场培育作为可持续发展的重要着力点、支撑点和落脚点;坚持责任引领,优化管理体系;锚定双碳目标,落实绿色行动;强化融合创新,提升质量效率;深化开放合作,融汇发展力量,以务实行动打造纺织行业可持续未来。

打造现代化产业体系山东样板

“本届大会主题紧扣新型工业化的重点任务,关乎纺织工业当下发展的核心焦点。”曹学军司长在致辞中表示,推进纺织服装可持续供应链建设,一是加强产业共识,形成绿色、低碳、可持续的生产生活方式;二是加强科技创新,培育技术品牌的核心优势;三是加强广泛合作,增强产业链韧性和弹性。同时要不断提升行业对外开放合作的水平与质量,开拓国际贸易新的增长点。

张海波厅长在致辞中指出,省委、省政府将纺织服装产业专门列入新旧动能转换“十强”产业,以及重点打造的11条标志性产业链,产业高质量发展呈现出显著的“一全两多三强”特点。下一步,山东将致力提升供给品质、增强创新能力、深化数字赋能、拓展对外合作,加速培育国内领先、世界知名的纺织产业集群,努力为建设现代化纺织产业体系贡献山东力量。

“2022年全市纺织服装产业营收突破300亿,占到工业总产值的1/9。”闫剑波书记在致辞中介绍道,威海市始终坚持以数字化赋能、链条化延伸、多元化营销、个性化定制推动产业转型升级、构建完整供应链体系。引导企业由生产代工转向打造自主品牌,聚焦原材料、人才、会展等关键环节,以平台融合集聚效应推动形成产业发展的新模式。

会上,意中基金会主席、意中协会主席、意大利国家时尚商会荣誉主席Mario Boselli发来视频贺词。他提道,中国作为全球纺织服装产业可持续发展理念的倡导者和践行者,正向着高质量发展、绿色生态环境和企业良性竞争的方向持续深耕,相信在未来将涌现出更多优秀的绿色纺织企业做出更大贡献。

中国纺织信息中心副主任李波主持大会开幕式

系列大项目多点开花落地威海

近年来,威海以“精致、价值、品牌”为产业定位,全力推动工业经济绿色低碳转型提速,打造了地域特征鲜明的纺织服装产业集群,同时在乳山市建设了山东省境内唯一以政府投资配套建设、以高档面料纺织染整为主导产业的专业特色园区——乳山纺织染整工业园,为纺织染整企业提供了优质的孵化土壤。乳山市人民政府副市长、党组成员李庆龙在会上对乳山市纺织染整产业的发展现状、优势保障与未来规划进行了详细推介。

围绕协同创新、资源融合、规模发展、优势重塑、荣誉表彰,会上举行了“中国纺织工业联合会与威海市人民政府战略合作备忘录签约”、“文登家纺产业项目框架合作签约”、“乳山纺织染整工业园项目集体签约”、“纺织服装可持续供应链威海服务站揭牌”和“十大类纺织创新产品‘持续创新单位’表彰”等多项仪式。多个重磅项目合作的落地,为威海纺织服装产业创新升级注入了强心剂。

探索可持续供应链建设新方案

主题大会上,阎岩主任在《双碳背景下,纺织绿色供应链进展与展望》演讲中介绍了全球纺织企业构建绿色低碳供应链的积极行动与措施。她指出,绿色科技浪潮、可持续消费、绿色贸易市场和绿色供应链金融市场带来了构建绿色低碳供应链的新机遇,同时也面临行业公共服务供给不足、绿色传导机制不畅等新挑战。构建绿色低碳供应链要“内外”兼修,夯实发展基础;“双链”融合,增强技术支撑;“数绿”协同,实现减排增效。

此外,Big Bill品牌与产品开发总监 Douglas Kobernick、Piacenza and Lanificio Cerruti 1881 亚太地区总监Emanuele Iannitto、青岛日毛织物有限公司副总兼上海分公司副总柴建从多个维度介绍了不同产业背景下将可持续与产品开发设计相结合的多元路径。迪尚集团有限公司董事长朱立华、迪卡侬中国可持续发展负责人夏艳宏、浙江佳人新材料有限公司总经理何建利从不同层面解读了打造智能应用平台、垂直整合全产业链、废旧纺织品循环利用等实现产品低碳链动的方法。特思达(北京)纺织检定有限公司运营经理任鹏、杭州柚凡信息科技有限公司首席产品官吴伯勇分享了如何为纺织服装企业提供协同服务,构建绿色可持续发展未来。

先锋企业共话可持续发展之道

大会期间,平行活动之“纺织服装企业总裁见面会暨中国纺联产品开发基地企业总裁俱乐部活动”中,来自纤维、染整、织造、面料、服装等产业各领域的近30位杰出企业家齐聚一堂,共同就新发展形势下的科技创新、产品开发、品牌建设、数字化转型、可持续发展等方面话题展开探讨交流。

在会议之余,中国纺联产品开发基地总裁俱乐部还组织了“日征月迈·宜人生活”徒步活动。在威海的碧海澜天之下,企业家们轻松行走于阳光海岸,在9公里的徒步之旅中体验拥抱绿色自然的身心愉悦,在清新的海风之中体会保护绿水青山的责任担当,更在步履不停之中坚定低碳可持续发展的信念与决心。

推广引领性创新产品开发经验

同期举行的“2023年度纺织创新产品发展会议”,围绕“创新产品 引领行业新发展”主题,从经济运行及贸易形势分析、创新技术应用解析、创新产品开发指导等多个维度进行经验分享和专业培训。会上,中国纺织工业联合会产业部副主任/产业经济研究院副院长刘欣、东华大学材料科学与工程学院教授/博导王宏志、北京中科海势科技有限公司董事长兼总经理段宇晶、波司登羽绒服装有限公司科研技术中心总监陈百顺、愉悦家纺有限公司研发总监张磊、中国纺织信息中心科技信息部副主任/《纺织导报》运营总监王新力、北京服装学院副教授/运动时尚创新研究院副院长周绍恩、安永(中国)企业咨询有限公司大中国区消费品零售业务转型服务合伙人胡鑫就行业运行与发展、产品研发与创新、智能穿戴与功能性产品等热点问题开展了交流探讨。

在纺织服装新材料会议上,浙江理工大学-卓尚服饰时尚产业研究院执行院长徐紫涵、雅莹集团材料管理总监罗浩、青岛迭代新材料发展有限公司董事长王遵元、北京叠加态技术有限公司CTO钟飞鹏、山东艾文生物科技有限公司总经理宫兆庆、黑龙江伊品新材料有限公司新材料事业部总经理郑文昌、英特密澳大利亚有限公司全球业务和市场总监翁文瑾、浙江佳人新材料有限公司总经理助理姜龙春、上海瑞讯生物材料有限公司大中华区SORONA短纤维技术经理包建鑫、伊士曼(中国)投资管理有限公司亚洲区市场部经理张莉、蓬绒(厦门)贸易有限公司亚洲区销售经理潘理洵、新钱潮(上海)信息科技有限公司产品经理陈少伟等专家,分享了从原材料、生产到消费后循环再利用等流程中低碳、绿色和可持续方面的研究成果,探讨了可持续新材料的发展趋势和应用前景。

搭建优质供给展示对接新平台

除了专业研讨交流,大会现场还设置了“十大类纺织创新产品成果展”区域,精选展示了2018-2022年“十大类纺织创新产品培育和推广专项工作”的部分获选产品,其中涵盖服装、家纺和产业用三大领域。该项工作由工业和信息化部消费品工业司委托中国纺联自2017年开展,七年来培育和推广了大批创新企业和创新产品,打造了中国纺织行业创新成果展示与示范引领的重要平台。

此外,大会还组织开展了专项展示对接会,迪尚集团有限公司、汇泉集团、威海毛纺织集团有限公司、北京叠加态技术有限公司、杭州万事利丝绸科技有限公司、杭州柚凡信息科技有限公司等19家优秀纺织服装企业、科技公司展示了其优质产品和先进技术。对接会中超过50%的企业来自威海本地,充分展示了“优质山东”的品牌特色和创新实力。

当下,以形成绿色低碳生产生活方式为主攻方向,山东正在建设绿色低碳高质量发展先行区。威海作为山东纺织服装科技、时尚、绿色发展的排头兵,有力支撑了全省现代纺织产业高质量发展。2023(中国·威海)国际纺织服装可持续供应链大会紧扣时代脉搏,彰显行业担当。相信威海能以本次会议为契机,协同更多的行业力量,共同推进全球纺织供应链的创新合作与开放融通,开辟可持续供应链发展的新动力和新空间。

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太平鸟“绒入新境”,刷新羽绒科技体验

当柔软蓬松、触肤自带升温感的绒朵,与剔透硬实的“冰砖”,共同垒砌成“冰雪屋”,置身其中会是怎么的体验?来太平鸟展位就能感受! 10月19日,2023宁波时尚节暨第27届宁波国际服装节(以下简称时尚节)在宁波正式开幕。 本届时尚节以“潮涌东方、风尚宁波”为年度主题,设置时尚峰会、时尚展览、时尚论坛、时尚发布、时尚之约等五大系列活动。其中,时尚展览作为最具规模与影响力的活动板块,占地面积近3万平方米,汇聚国内外一线时尚品牌、400多家企业参展。据悉,太平鸟以“绒入新境”为主题,携手PEACEBIRD太平鸟女装、PEACEBIRD太平鸟男装、LEDIN乐町女装、Mini Peace童装四大主力品牌参展,围绕“只做优质好羽绒”的产品理念,通过科技型面料、数字化成果等展现自身在“时尚+科技”领域的优越地位。 三大互动装置,羽绒+科技新体验 随着2023全新冬季产品的陆续上线,“羽绒”也成为太平鸟本次时尚节展示的重点。值得一提的是,本次展位不仅时尚感在线,更是科技感满满。太平鸟通过设置三大智能互动体验装置,趣味化呈现产品亮点,带领参观者沉浸式感受全新羽绒科技。 蓬松度高——暖。众所周知,在充绒量、含绒量相当的情况下,羽绒服蓬松度越高,保暖性能越好。展位装置通过氛围灯亮度的变化,动态呈现绒包蓬松度。此外,还将680+FP、780+FP等蓬松度的绒子添加至透明圆柱,可视化展现绒子蓬松度。据悉,太平鸟羽绒服甄选优质羽绒填充,衬衫式羽绒更是升级采用霍尔多巴吉白鹅绒,蓬松度高达780+,远高于国际标准680+,绒朵更大、绒丝更长、品质更高,保证优越的保暖性能。 清洁度高——净。除了蓬松度、充绒量、含绒量等重要参数外,清洁度作为关乎穿着者健康的指标,也不可忽视。因此,展位特设净化装置,通过水流模拟出羽绒洗绒的简化过程,并直观展示不同清洁度的羽绒情况。太平鸟坚持清水绒工艺,每一朵羽绒在正式填充进成衣前,都历经多次除尘、漂洗、高温消毒,绒朵清洁度高达1000+,高于国标2倍。同时推出可追溯羽绒系统,一衣一码,严控防伪,每一朵绒都透明可溯,真正带来安心与放心。 防水性好——强。对于一件优质羽绒服来说,除了要有好绒外,其外层面料也需兼具防水、防风性能,确保穿着者在冬季保持干燥舒适。因此,展位装置通过高速水、强力风冲击内置羽绒服,模拟GORE-TEX INF面料在恶劣天气中的表现。据悉,该面料被誉为“世纪之布”,具有防水、透气和防风功能,是太平鸟羽绒服坚持选用的面料之一。此外,太平鸟也持续开拓东丽、帝人、英威达、戈尔公司等在内的国际优质面料供应商合作矩阵,力求给消费者提供更优质的服饰、更舒适的体验。 创新羽绒设计,时尚+专业硬内核 时尚元素瞬息万变的今天,人们对羽绒服的需求也更多样,即一款优质羽绒服不仅要注重实用性和保暖性,还要融入时尚元素。太平鸟作为时尚界的领军品牌,不仅坚持追求高端品质,同时也注重引领时尚潮流。 三重暖科技,高效锁暖与舒适轻盈同时在线。太平鸟羽绒服全新升级WARM-PEACE热感驱动系统,打造一重制暖、二重倍暖、三重锁暖的“三重暖”核心暖感科技理念。一重制暖,以太空级保暖黑科技面料与火山岩热感纱,实现长效保暖、高效蓄热和轻量透气性。二重倍暖,以好绒为温暖内核,蓬松度、清洁度等均远高于标准,真正带来更温暖、更洁净、更安心的领先品质。三重锁暖,通过搭载超轻量肤感面料与360°无缝锁绒科技,实现绒朵不钻空;同时采用黑蜂蓄热里布,实现高效锁暖与舒适轻盈同时在线。 衬衫式羽绒,时尚度与适应性兼具的穿搭体验。太平鸟衬衫羽绒汲取品牌数十年衬衣品类积淀,创新衬衫式羽绒设计、甄选霍尔多巴吉白鹅绒,融温暖轻盈与舒适科技于灵动的衬衫廓形。同时基于消费者生活方式与场景的需求洞察,打造兼容都市通勤、休闲街头、舒适运动、轻行户外4大核心场景的冬日羽绒选择。太平鸟用专业化与时尚度兼备的创新设计,帮助消费者在多变的生活模式和场景状态中,重塑冬日穿搭理念、刷新冬日时尚体验。 十余项大奖,专业度与设计力遥遥领先。据统计,太平鸟羽绒服至今已经揽下10余项国际大奖,包括德国红点设计奖(Red Dot Award)、美国缪斯设计奖(MUSE Design Awards)、德国国家设计奖(German Design Award)、美国IDA设计奖(IDA Deisgn Awards)、当代好设计奖(Contemporary Good Design Award)、IAI全球设计奖(IAI Intelligent Manufacture Award)等。一个个国际大奖,彰显了太平鸟羽绒服在国际设计领域的专业实力与领先水平、诠释出品质好羽绒的匠心坚守与舒适之道。 27年革新突破,品牌力+数字化双升级 太平鸟品牌创建至今,已有27年的时间。一直以来,太平鸟始终坚持创新变革,在产品、渠道和品牌等方面不断升级,从注重设计力、前瞻性布局、加速数字化运营等方面,合力扩大优势。 设计力量是太平鸟保持品牌创新的支撑点与原动力,太平鸟拥有近千人的设计研发团队采用数字化软件进行高效设计,并与东华大学设立“东华大学-太平鸟联合创新中心”、与中国服装协会设立“中国当代青年时尚研究中心”,共同围绕设计、纺织新材料、智能科学、高端人才培养等全方面进行合作,保证技术持续领先。 太平鸟管理团队一直坚信“数字化将为服装行业带来巨大突变”,因此,近年来,太平鸟践行数字化转型战略,开启IPD、ISC集成战略,在集成设计研发、集成供应链、品牌战略等方面深度合作,推进品牌和产业的数字化转型;与德国SAP公司合作启动集成ERP系统建设,打造太平鸟数字化底层支撑。 今年以来,太平鸟战略再次升级,积极调整组织架构、加速数字化运营。向内以数字化转型驱动商品开发的全流程,探索应用大数据、人工智能等技术手段洞察消费者需求,更精准地识别顶尖流行趋势,强化产品研发核心能力,引领青年一代穿着潮流;同时建立全网协同的立体零售模式,拓宽抖音、小红书等新兴社交零售业态与年轻消费人群对话,全渠道立体化的零售购买体验,致力于带给消费者更好的产品与服务体验。 羽绒品类的创新升级,是太平鸟探索创变精神与专业匠心的坚守;渠道升级、数字化转型,是太平鸟致力成为科技时尚公司的坚持。近期,太平鸟“绒入新境”冬季大秀也即将开启。未来,太平鸟将不断探索科技赋能、持续创造产品惊喜,并用更积极的态度拥抱行业发展、驱动品牌升级,以时尚赋能城市,以产业拥抱未来。

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重振回暖的2023年,SM中国商业矩阵迎来SM扬州写意琼花的飘然绽放;这位新成员开业前三天日均客流破10万。同期,SM中国的第一位成员——厦门项目也保持着日均近16万的优异成绩。 而这些亮眼数据后面,是SM中国,作为国内最早一批购物中心的开创者之一,自2001年扎根厦门后,始终以"情感"加持,诠释美好商业的经营态度。在这其中,营销活动成为其践行"温情陪伴"待客之道的重要载体。 明确"对谁说话" 精准营销触达人心 对商业运营而言,营销活动一直是商业项目创收的重要手段,也是加深项目与消费者粘性的重要渠道,更是商业破局同质化的重要路径之一。可以说,打好营销这场"持久战",对于商业项目实现长期价值和高质量发展的推动作用不可小觑。也正因为此,各大商业体对此愈发重视。 一场有效的营销显然不是一次简单的促销,而应是能够触达人心的活动。所谓"攻心为上",这一出自《孙子兵法》的精髓同样适用于商业运营。以营销来说,通过一次次高度关注消费者标签特点与心理诉求的有温度、有创意的活动,真正走进消费者内心,从而能让项目不局限于购物场所,而是能够承载消费者精神寄托的第三生活空间,如此才有助于项目发展。 近年来,在商业地产领域,越来越多赋有内容深度的主题营销活动被搬上"舞台"。SM中国作为其中一员,更是凭借多元化的创意营销频频出圈,屡获国际、国内大奖。 仔细探究其策划思路精髓,还在于"精准"二字。对SM中国而言,营销活动不是刻意结合热点,而是从实际出发,在充分融合项目定位的基础上,明确"对谁说话",精准把握目标群体的心理需求,进而呈现与消费者情感共鸣的主题活动。 八城项目联动 点亮缤纷圣诞季 当时间来到12月,圣诞、元旦节日愈发临近,商业地产圈又迎来商业体"冬日换装"的热潮,消费"收官战"也正式打响。不过,SM中国早于11月就开启"圣诞季",率先吹响了年终冲锋的号角。 // 治愈系暖心场景,点燃冬日热情 此次SM中国"圣诞季"聚焦当下消费者心理需求,捕捉各类社会情绪,联动了八城项目共同创造多元治愈系暖心场景,在这个冬日为更多人点亮生活。 一方面,项目通过奇趣IP的场景化表达,触达消费者内心,让其"触景生情"沉浸其中。 例如SM晋江携手澳门艺术家杨沅乔引入粉啵啵IP泉州首展,并打造粉啵啵圣诞王国、圣诞探测仪等多维异想空间的圣诞美陈,通过萌趣疗愈的IP形象、错落有致的粉色圣诞树、穿梭的虫洞等场景,营造一个温暖、欢乐、奇妙的粉色治愈空间。SM苏州则带来原创IP-FUFU家族的4个超萌小怪兽,为城市居民开启一场浪漫且温暖的圣诞毛绒派对。SM天津同样从IP卡通形象中寻找灵感,携7大毛绒萌兽落地场内,构筑梦幻与暖冬交融的美好景象。 另一方面,项目通过"自然"元素的融入,强化人与自然、人与动物的情感连接,也拉近商场与消费者之间的距离。 SM扬州以"熊抱快乐"为主题,联合OPF(一个地球自然基金会)带来"1864大熊猫巡展"扬州首展,并打造缤纷多彩的圣诞树,既为消费者呈现一个温暖的圣诞,更呼吁众人关注全球生物多样性保护。SM厦门和SM淄博则分别以"云朵"和"花朵"为灵感,突出轻松愉快、欣欣向荣、百花齐放的圣诞氛围。 趣味互动同样是本次SM中国"圣诞季"的重要关键词。梅赛德斯-奔驰190SL(德国)Since 1955及老爷车发动机、限量版车模等馆藏级老爷车配件在SM成都亮相,开启跨越百年的时光寻梦;SM重庆围绕"乐"字,与可口可乐共同开展一系列别开生面、趣味十足的活动,麋鹿列车、第三代激光刻字、全家福合影点都是消费者创造快乐情绪的源泉…… 虽说主题多样,内容丰富,创意各异,但其中始终统一着一个核心,即"温暖"。岁末年终,SM中国以这样一个个轻松舒缓的休憩氛围,一场场欢乐有趣的互动体验,有效地缓解消费者持续一年的高压神经。 // 丰富活动体验,拉满节日氛围感 温馨、快乐、高颜值之余,这场氛围感拉满的"圣诞季"中,丰富多样的互动节目也在轮番上演。 无论是SM天津策划的宝可梦PTCG卡牌体验赛、毛毛装饰DIY、 WCCF国际名猫赛、《叫醒2024》黑胶电气跨年音乐派对等多元活动;还是SM扬州联手扬州动物园,举办保护濒危动物公益讲座;或是SM淄博带来的亲子趣味DIY、ENONE男团见面会、圣诞奇趣妙妙屋及跨年盛典等主题活动;亦或是SM晋江联动29家餐饮租户,以"娱乐+社交+电商"的方式发起私域流量的新玩法,并开展"遇见金海豚"城市动漫节,打造次元文化潮玩,解锁Z世代圈层……无一不持续释放SM中国的品牌力。 根据官方透露,"圣诞季"期间,各项目的引流、变现抢眼,以11月来看: SM厦门圣诞亮灯仪式带动客流同比提升超过156.01%。 SM重庆同比2022年(受疫情影响)客流增长500%,较2021年同期客流增长14%。 SM成都客流同比上涨171.28%,销售同比上涨179.86%。 SM晋江11月25日当天客流同比上升86.78%,活动期间会员销售环比上升12.22%。 SM天津客流量同比提升70.78%,车流量同比提升63.34%。 SM淄博日均客流逾4万人次,同比提升超过27%。 SM苏州亮灯日客流同比增长60%,车流增长40%。 11.20-11.26期间,9月底刚投入运营的SM扬州客流环比增长8%,销售额环比增长17%。圣诞活动官方抖音视频与话题一度登录抖音本地榜第一名,线上曝光量达710万+;线下城市公交视频+本地热门电台频道的曝光则达到750万+。 显然,SM中国"圣诞季"又一次实现多赢局面。于消费者而言,在营销活动审美疲劳的当下,SM中国"圣诞季"不仅为其带来全新的体验和感受,更让他们找到精神寄托;于品牌商户而言,实现了以内容辅助商品曝光,从而产生销售转化,达成了品销合一;于SM中国而言,这场以"温情陪伴"为基的年末大考,与品牌商户、消费者共同打造了一个"价值共生"的营销闭环。 正能量持续输出让商业更具温度与深度 斗转星移二十余年,SM在中国始终保持着低调、内敛的姿态稳步前行。无论是在厦门,还是其他城市,它总是奉行区域先行,见证并推动区域共成长。在这其中,SM中国以"温情陪伴"为宗旨,让商业更具温度与深度的智慧始终突显。 以"温情"为前提,面对消费者多元的复杂情绪,SM中国在营销活动中注重情绪的沟通,也同时在商业迭代中,坚持常焕常新,通过硬装升级、品牌调整等举措,持久保持购物中心的新鲜感与活力,持续输出积极向上的正能量,从而让商业不再冰冷,而是充满温度的生活方式中心和社交平台。 2022年底,备受关注的SM厦门三期亮相。项目深度挖掘城市文化,注重与城市居民的情感共鸣,打破多元艺术展与普罗大众的边界,随时随地满足市民朋友对于有趣、新奇事物的好奇心,也进一步扩大SM厦门的品牌矩阵与优势,让SM厦门这个67万方(含在建四期)的超级综合体实力愈发凸显。 2023年9月投入运营的SM扬州,则强调以人为本的共情式服务,不仅打造出"商业+文化""商业+艺术""商业+运动健身"的跨界复合体验,更重要的是注重细节服务,给人满满的安全感。可见,无论项目是运营多年或是新开业,SM中国在运营上始终坚持"以人为本"。实际上,消费升级时代下,商业唯有真正满足消费者需求,才能深抵消费者的内心。正如SM中国所坚持的"购物中心不止是购物消费的地方,更是联结家庭、友人的场所。" 商业,本就应该有温度……