从FILA、遐内衣、衬衫老罗的品销爆发,看抖音服饰生意如何长效“精”营

社交平台上,穿搭类、变装类话题热度经久不衰,“多巴胺穿搭”、“芭蕾风穿搭”等热词频频霸榜,随着人们消费习惯的多元化变革,对于服饰穿搭的需求也更加复合。能否更好地满足人们对美、舒适、个性、自我价值表达等多方面诉求,也成为今天的服饰品牌俘获消费者的核心评价标准。

于服饰行业生意而言,如何更好维护存量用户?如何更有效拉新破圈?如何紧跟潮流长效健康经营,成为服饰商家们持续关注的课题。紧跟行业潮流趋势洞察、借助营销工具精细化生意分析,才是服饰品牌追求确定性增长的科学路径。

近日,巨量引擎举办的“大众消费2023服饰行业年中峰会”上,FILA、遐内衣、衬衫老罗三位商家代表的实践分享,或许能够对服饰商家的经营升级带来一些思路启示。

01 从日销经营到品牌爆发 打造全域经营方法论

 1   FILA:矩阵化店群模型打破直播同质化

对于品牌而言,如何更好地进行消费者沟通,实现双向互动与精准营销,向来是一个颇有难度的挑战。而拥有百年历史的时尚运动品牌FILA,面临年轻化转型,实践出一条“DTC战略”之路。

所谓DTC战略,即“Direct to Consumer”,即“直接触达消费者”。这样的全直营战略也是FILA品牌发展的关键之一。一方面,FILA以消费者为核心进行全渠道触点,另一方面,消费者与品牌间双向互动也进一步提升运营效率,更好实现“拉新——留存”的闭环。

此前,抖音电商针对线下零售商家推出了专项认证与运营扶持项目“云零售”,FILA作为云零售首批参与商家,从顶层的品牌价值塑造入手,自上而下构建了完整的门店直播体系,既以高标准、低成本的模式提升了品牌形象,也从众多电商直播间中脱颖而出。

自2020年3月布局抖音至今,FILA从最初疫情催化下店群模式启动,先后历经华北、南区领跑高峰开店的上升期,又在去年下半年关闭低效店铺进行优化,明晰账号定位,最终在今年进入店群模型优化、旗舰店爆发的成熟期。

3年间,在巨量引擎营销工具能力的助力下,FILA驱动抖音生态逐步展开取得成果,也基于外部环境与抖音平台经营策略,持续优化升级矩阵化店群模型,实现品牌、消费者、平台三位一体的有效共振。

 2   遐内衣:全域兴趣电商助推品销爆发

对于传统内衣品牌而言,如何高效引流与精准获客是新市场的难题,抖音全域兴趣电商给出了新的解题思路。

所谓全域兴趣电商,并非简单的“人找货”或“货找人”,而是既有短视频、直播的兴趣种草爆发场,又有搜索、商城的稳定需求交易场,最终实现全链路一站式购物体验。

在商家自播阵地幕后,遐内衣构筑了大场包小场的直播策略、多测品、定爆品的货品策略、以及合理配比的投流策略;在前端则进行了背景场景化、主播人设化、形象统一化、表述口语化的升级。前端标准化与幕后多策略支撑,帮助遐内衣立足抖音平台打造出常态化高水平商家自播阵地。

在营销活动上,与平台共建话题#把遐想穿上身、参与平台共建IP“抖in新风潮·美体趋势品类周”等。其中,#把遐想穿上身全民任务挑战,累计收获超1.4亿次播放,在拉新端实现了高度增长。美体趋势周IP活动后实现日销提升30%,自然流量显著提升、5A人群资产翻倍增长。

通过商家自播、达人矩阵的日销经营,到营销活动和头部大V的品销爆发四大经营阵地的布局,品牌在平台助力下获得更多流量资源、培养消费心智、最终实现规模化销量爆发。

 3   衬衫老罗:全域协同经营助力长周期运营

对于工厂服饰来讲,在向品牌转型过程中,市场需求摸不准、营销能力不强、渠道构建力缺乏等难题如何解决?

成长于抖音的服饰品牌衬衫老罗给出的答案是,从FACT到FACT+,全域经营协同品牌全面升级。这里的FACT+除了FACT这四大内容场景外,还包含短自达商成交的电商场景和流量协同的营销场景。既在人群策略上实现了种草、拉新和复购,又在货品层面上实现了新品开发、成品成长和优品好物。

衬衫老罗通过抖音罗盘策略分析市场趋势、通过巨量云图新品实验室进行用户调研,最终精准定位产品需求,实现了品牌高品质产品力打造,推出柔感系列。同时,衬衫老罗还借助平台进行周期性用户调研回访,实现了服务体系的升级。

在内容搭建层面,衬衫老罗把短视频内容输出拍成了一部产品连续剧,形成内容铺垫长效种草;星图达人内容矩阵多方位触达,也为柔感系列新品上市预热;最后借助平台IP共建“见证柔的力量”达成话题曝光近8000万。

活动期间,柔感系列占Polo衫类目top1,并进入男装爆品top10,搜索指数环比增长超过2400%,多层次破圈,登上抖音热榜top1,实现了自营X达人全域爆发。

对于衬衫老罗而言,无论产品、服务还是营销,品牌力的建设最终都是要面向用户的长周期、全方位运营。

纵观上述三大品牌案例,不难发现品牌在实现拉新留存、品销爆发的过程中,无论是FILA借助云零售升级矩阵化店群模型、还是遐内衣借助FACT矩阵打造自播阵地、又或者衬衫老罗借助抖音电商罗盘等工具推出柔感系列,平台的能力支撑功不可没。

而再进一步深挖会发现,串联起内容场、营销场与中心场的“FACT+S”全域经营方法论,正是实现品牌与平台高效协同的关键。

所谓“FACT+S”,即在FACT的基础上做好商品和“3个S”,进一步实现全域经营、拓展货架电商,实现生意新增量。

做好商品要把握商品卡成交体裁,这是品牌在各种营销、种草后的沉淀场域,也是做好S的基础。

3个S分别是Search(搜索)、Shopping Center(商城频道)和Shop(店铺橱窗),用户搜索精准需求匹配、品牌聚焦爆款带动货架流量,最终用户在店铺橱窗进行沉浸浏览、收藏复购。“FACT+S”结合,才能更好实现内容场景与货架场景的齐头并进。

02 秋冬营销策略精准洞察 助力品牌把握先机

对于品牌而言,想要实现生意增长,平台支撑固然是一大助力,但若能够在换季前期精准洞察,才能先人一步。

基于此,为了帮助商家更好的把握下半年市场方向和生意突破口,此次峰会还发布了2023抖音服饰秋冬趋势,助力品牌把握市场先机。

据《2023抖音趋势赛道风向标|服饰专刊》显示,服饰行业内容消费需求旺盛,短视频内容月均播放量和直播点击次数平稳增长,用户主动搜索服饰内容的意愿较强。从月度内容消费趋势看,双11 和新年节点贡献最为明显,服饰品牌/商家可根据春夏、秋冬两季的服饰潮流,以节点促销(618、双11、双12)、平台活动(抖in新风潮)为抓手,在关键节点集中进行内容创作和货品供给。

在秋冬货品趋势上,去年秋冬时期,带有修身显瘦、气质、甜美、户外标签的女款羽绒服都成为爆款;男款羽绒服中运动休闲、户外可拆卸、加绒加厚中老年等都是爆款标签,此外还有一体式、亲肤无痕保暖内衣等。

通过去年爆款,再结合数据预测今年同期,女装品类中羽绒服、裤子、毛呢外套等都是优质赛道;毛衣、卫衣/绒衫也是潜力赛道。在卖点洞察上,“保暖”为秋冬核心趋势,羽绒服的“户外运动”为高潜场景,保暖内衣则需要重点关注“穿搭”需求。

在秋冬营销玩法上,巨量引擎也进行了工具升级、内容升级和场域升级,并上线新产品“全域推广助力生意提效”,同步实现生意提升和品牌生长。通过大数据积累,如A5人群标签、兴趣行为定义、算数火种、全域度量等实现货品洞察,帮助商家抢占先机,做好营销决策。

生意确定增长的背后是品牌经营能力的修炼和平台底层能力的加成。

所以对于服饰品牌而言,如何借势平台东风,如何踩准行业趋势,是决定营销效果的关键因素。抖音数亿的优质用户池、完备的营销工具、全链路生态等都为品牌提供了生意增长的动力。目前,巨量引擎也已经构建起贯穿洞察诊断-制定策略-广告投放-度量复盘全链路的一整套解决方案,助力更多商家实现生意跃迁。

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SS24 M SPACE开场论坛:从领航力量与初创音浪双重视角 再探可持续时尚

10月8日下午,2024春夏上海时装周开幕首日,作为时装周平台深耕可持续时尚的重要发声阵地,M SPACE共创聚谈广开言路,开启全新一季的思想碰撞。随着开场论坛的铿锵落地、起笔开端,关于“可持续时尚发展”与“时尚商业创新议题”的探讨热议也正式拉开序幕。 在延续“可持续时尚创变聚谈”主题的基础上,本季M SPACE开场论坛,着眼全新视角,邀请到之禾卡纷集团董事长兼ICICLE之禾首席执行官叶寿增;劲霸男装CEO兼创意总监洪伯明;EP雅莹品牌创意总监田玲;BCG波士顿咨询公司董事总经理、全球资深合伙人杨立;抱朴再生创始人兼总经理刘学颂;绱佳网络创始人严懿;RE而意创始人兼首席执行官罗园;伦敦发展促进署大中华区首席代表赵冰冰等来自时尚行业内外的大集团、初创企业和国际机构的重量级嘉宾们,在特邀嘉宾主持人canU可持续时尚平台创始人崔丹的引导与提问下,分享和讨论了他们各自眼中的“可持续时尚观点”、“做法”和“感悟”,剖析了可持续践行过程中的难点痛点及解决思路,并就未来的可持续发展前景作了展望。 ​特邀嘉宾主持人  canU可持续时尚平台创始人崔丹 领航力量 “可持续时尚”的议题浪潮已经响彻中国时尚产业数年,其带来的影响力也在持续积累。当下,我们已经可以看到,越来越多的中国时尚企业集团,以自己的战略节奏朝着循环、透明和价值链绿色转型的方向前进,展现对环境和制造者负责任的态度,为当代生活提供人与自然和谐共生的着装体验的同时,也以领航力量,带领全产业链合作伙伴共同迈向可持续践行道路。 担纲本季上海时装周开幕首秀的ICICLE之禾,便是中国极具代表性的可持续时尚引领品牌。M SPACE开场论坛上,之禾卡纷集团董事长兼ICICLE之禾首席执行官叶寿增首先分享了ICICLE之禾如何以“自然之道”为核心,基于“天人合一”的古老东方哲学的当代化表达,从“敬天”“爱人”“惜物”“传承”四个维度,展现品牌的可持续时尚主张。叶寿增先生强调:“从敬畏自然万物,到爱消费者、爱产业链上的同事、伙伴,爱惜自然给予我们的珍贵资源,再到产品设计与建筑设计中对中国传统艺术文化的应用与发扬,中国要出现自己的可持续时尚品牌,需要从五千年的历史文化中、从自己的内心深处,挖掘、寻找与国人形成共鸣的点,才能在获得正向评价的同时,拥有可观的商业回报。而这正是ICICLE之禾一直在做的事情。” 之禾卡纷集团董事长兼ICICLE之禾首席执行官叶寿增 随后,劲霸男装CEO兼创意总监洪伯明、EP雅莹品牌创意总监田玲、BCG波士顿咨询公司董事总经理、全球资深合伙杨立作为第一个聚谈环节的嘉宾,也深入探讨了时装产业如何通过整个价值链的相互协作,在可持续发展的道路上迈出实际的步伐。 作为有着四十多年历史的中国品牌,劲霸男装需要考虑在可持续时尚升级过程中,如何做到企业传承、顾客传承的同时进行理念推广与产品创新。“中国品牌现在站在人文和科技交叉的新的十字路口,在人文领域,我坚信可持续时尚以及东方文化的当代演绎,是未来最重要的趋势。”基于此,作为企业劲三代的劲霸男装CEO兼创意总监洪伯明,从“信心树立”、“基础建设”、“产品延续”三大版块进行系统建设,积极链接产业上下游,与行业、高校展开协同合作,并通过“旧衣回收”项目引导消费端参与其中。 劲霸男装CEO兼创意总监洪伯明 劲霸男装CEO兼创意总监洪伯明强调:“身为首批‘30·60中国时尚品牌碳中和加速计划’成员企业之一,我们始终以积极乐观的方式面对可持续时尚发展中的痛点、难点,也欣喜的看到可持续系列产品的受众群在逐年提升中;同时,我们也正视困难阶段存在的问题,对推动可持续发展需要投入大量精力、成本等现状,采取‘创新基金’激励等方式树立典型,以此影响和带动更多的供应链合作伙伴与我们一起协同发力可持续时尚之路。” EP雅莹品牌创意总监田玲女士也提出了“可持续时尚一定是中国时尚品牌的使命”的观点,并通过分享品牌与牦牛绒的“缘起”及一路以来的“故事”,让我们感受到了品牌的创造力,感受到了中国的大美和善意:“最初我们还没有意识到自己在做可持续的事情,只是因为被打动而想去向大众分享牦牛绒。但当我们一步步走来,从把牦牛绒做的舒适,到告诉大家牦牛绒是什么,再到开始考虑引导整个产业链一起行动,打造牦牛绒的可持续发展生态,我们面临着成本以及如何让大家接受、让产业链相互支撑的难点,但我们的成功与收获,给到大家以很大的鼓舞,也让我们凝聚了更多力量一起去影响更多的合作伙伴与消费者。” EP雅莹品牌创意总监田玲 两位嘉宾的分享,也给予了BCG波士顿咨询公司董事总经理、全球资深合伙人杨立以很大触动:“不同行业企业在可持续发展行动上存在着类似东西方哲学的差异,西方哲学往往以系统、环环相扣的方式形成整体规划再向前推进,而中国的哲学则偏向以灵光一闪的开篇来推进,再慢慢形成体系。当然二者也有一定程度的共通性。例如劲霸的方式就属于系统化的去推动可持续升级,而EP雅莹的方式则属于灵光一闪的开启了可持续发展的做法。但值得高兴的是,中国的企业在近两三年已经慢慢形成了行业内自发行为准则,这也会慢慢形成中国自有规范和标准,相信也会为企业在道德和商业上会带来更好的回报。” BCG波士顿咨询公司董事总经理、全球资深合伙人杨立 此外,杨立也指出:“在中国时尚做可持续的确有着独特的挑战,因为中国时尚产业的分散程度远高于国外,这就意味着我们要在时尚界真正产生影响,一家之力远远不够,必需更多的集合性品牌互相借力、互相抱团,形成上下游的生态力,才能把所谓的时尚原罪,转化成一种动力。” 初创音浪 除了时装大集团之外,行业中,我们也看到越来越多的初创企业和个体,在以自己的方式参与到推动行业可持续发展的进程中。他们以“创新”之声,向行业宣布自己的存在,也在一步步发现问题、解决问题的摸索践行中,逐渐成为别人的借鉴。 从一只塑料瓶开始,通过零废弃整体解决方案以及环保潮品,塑造出一个渗透中式环保哲学的可持续生活方式品牌「抱朴再生BOTTLOOP」,便是可持续时尚初创创意品牌中的佼佼者。M SPACE开场论坛上,抱朴再生创始人兼总经理刘学颂上台为观众分享了她从“塑料垃圾回收”到“以生态美学重新定义可持续时尚”的跨界经历,并表达了自己的观点:“我们没办法通过说教来让消费者为可持续买单,而应该通过时尚与传统文化/艺术/热点/科技的结合,通过和合作伙伴、消费者(尤其是年轻消费者)不断的互动,通过不同行业的跨界出圈,来赋予产品以更多附加价值,从而脱离‘垃圾回收’的传统思维。值得骄傲的是,我们有着令国外人羡慕的发达制造业基础,可以让我们的可持续创意想法快速实现。” 抱朴再生创始人兼总经理刘学颂  还有很多初创企业,通过独特的品牌定位和特别的服务体验,积极参与消费者的互动沟通,在大众消费市场营造绿色消费的氛围,从而探索自身企业的可持续商业闭环模式。在第二个聚谈环节,绱佳网络创始人严懿、RE而意创始人兼首席执行官罗园、伦敦发展促进署大中华区首席代表赵冰冰受邀上台,进行聚谈话题的讨论。 绱佳网络是一家专注皮具维护养护,致力于为消费者和品牌方提供服务,以及奢品二手变现机会的企业,旗下拥有懂鞋、懂包包两个线上奢品养护品牌。绱佳网络创始人严懿从“减排”与“惜物”两个角度剖析了自身存在的意义:“一方面,一个中号包的碳排放在30公斤,通过维修养护减少丢弃,也是减少碳排放;一方面,品牌造出好物,总要有人去守护它们,而相比减排的虚无,消费者也更能共鸣‘惜物’。作为一个长期主义者,希望未来所有消费者都能认同长期主义的理念,跟我们一起做到惜物,也希望所有品牌商,也能意识到传承和惜物的价值。“ 绱佳网络创始人严懿 RE而意则是一个以自行车为主题的生活方式品牌,业态以自行车为主线,延伸到餐饮、服装、杂货、鲜花等领域,初次来RE而意的客户,接近90%都是非自行车的用户。这些用户在RE而意购买自行车,开始进入骑行运动领域。RE而意创始人兼首席执行官罗园通过创立品牌初心的分享,表达了“RE而意希望用自行车推动一个可持续性发展的环保社会”的可持续价值观:“我以前做建筑设计城市设计研究,生了孩子后对环境污染、社会问题有了更深的触动,由此想到去探索科技变化中不变的存在,选择以自行车为切入点,推动可持续环保、可持续社会发展,并用lifestyle的方式,将专业小众运动推向大众市场,带来可持续商业价值。” RE而意创始人兼首席执行官罗园 而在伦敦发展促进署大中华区首席代表赵冰冰看来,可持续已经不再是锦上添花的事情,而是迫在眉睫的全球问题,是个人、企业、城市和国家的共同责任。她通过对伦敦发展促进署的职能介绍,以及伦敦“到2030年成为零碳城市”的环境战略目标的行动细则分享,向中国初创时尚企业提出建议:“我们不能只看产业制造中产生了多少碳排放,而要将企业本身作为一个责任人,关注产品从生产到销售的运输链,办公和生产建筑建造和运营、废物处理、出行交通、数字办公体系等各个环节中的碳排放,同时积极应用科技创新,让科技赋能企业。在可持续时尚中,每一个角色都有自己的责任,而每种责任也意味着一种商机。” 伦敦发展促进署大中华区首席代表赵冰冰 从天人合一,到创新创意,从灵光一闪,到系统推进,从跨界破圈,到新的生活方式打造……M SPACE开场论坛,提出的可持续时尚发展痛点直击核心,给出的观点掷地有声,分享的经验、模式值得借鉴。而在往后的3天时间里,还将有更多可持续时尚价值观,在这里输出与演绎。在新一季MODE上海服装服饰展所在的IMSHANGHAI长宁国际T1 32层空间内,M SPACE项目的论道聚谈、上海时装周和canU携手打造的“有料百货-可持续生活美学商店”、雅戈尔时尚创新100特展…… 精彩持续上演,期待大家持续关注! 【中国服饰商情网 上海报道】